Содержание
- Условие № 1. Цель должна быть измеряемой.
- Условие № 2. Погрузить человека в ситуацию, как будто цель уже достигнута.
- Условие № 3. Должны быть четко прописаны критерии достижения целей.
- Этапы на пути достижения цели.
- Условие № 4. Цель должна быть достижимой и привлекательной.
- Условие № 5. Как результат цели повлияет на вас (вторичная выгода).
- Условие № 6. Цель должна быть реалистичной для этого человека и значимой для него с опорой на ценности.
- Условие № 7. Цель должна быть с дедлайном и гибкая.
- Контракт на сессию.
- Цели по уровням.
- Подведем итоги.
И снова я продолжаю серию статей, посвященных коучингу.
Сегодня мы поговорим, с чего, собственно говоря, коучинг начинается. А начинается он, как мы выяснили ранее, с эффективной постановки цели, используя smart (смарт).
Я расскажу вам о том, как коуч помогает подопечному правильно поставить цель по смарту.
Это система вопросов, которая помогает человеку понять, зачем ему нужна именно эта цель, и как добиваться максимальных результатов в ее достижении. Также, в ходе коучинга, ваш клиент научится понимать, движется ли он к цели или топчется на месте.
Итак, поехали…
Условие № 1. Цель должна быть измеряемой.
Цель должна быть сформулирована понятно и конкретно.
Личный опыт. Лично у меня есть опрос после подписки. Я спрашиваю: зачем вы хотите зарабатывать на партнерке?
Часто люди отвечают: я просто хочу заработать деньги через интернет.
Как вы считаете, это конкретная цель? Совсем нет. Потому что здесь непонятно: сколько денег? когда они хотят заработать? на что их потратить? и так далее.
Конкретная цель – это:
- заработать 100 000 руб
- похудеть на 7 кг
- купить Mazda cx-9
т.е конкретика.
Условие № 2. Погрузить человека в ситуацию, как будто цель уже достигнута.
Коучи обычно задают такие вопросы:
Представьте, что вы достигли своей цели.
- Что вы видите?
- Что вы чувствуете?
- Как вы при этом выглядите?
- Что говорят люди?
- Какие новые атрибуты появились в вашей жизни?
Нам нужно погрузить человека в ситуацию, как будто цель уже достигнута. Пусть он четко увидит, что происходит вокруг.
Когда мы достигаем какой-то цели, естественно мы меняемся внутренне. А поскольку мы меняемся внутренне, неизменно меняется то, что нас окружает.
Через этот опрос, мы заставляем человека более серьёзно, системно и отстраненно подумать над своей целью.
Мы можем снова спросить: Каков был бы для вас самый лучший исход?
После вашего вопроса, человек поймет, какой для него лучший исход. И к чему это приведёт, и что ему даст это достижение цели.
Условие № 3. Должны быть четко прописаны критерии достижения целей.
>>> Важный вопрос, который задает коуч на этапе постановки цели:
Как вы поймете что достигли цели?
Что конкретно будете видеть, слышать, чувствовать, когда цель будет достигнута?
Нужно чтобы у человека в голове сформировалась четкая картинка. Должны быть четко прописаны критерии достижения целей.
Этот вариант мало кто практикует, но, поверьте, этот шаг очень важный.
Например, Я достиг цели, если я заработал 100 000 руб. Это будет денежный критерий.
Напоминаю, что должна быть прописана какая-то конкретная, измеримая мечта.
>>> Следующий вопрос: Как бы выглядел ваш успешный результат?
И тут человек говорит, что когда у него будет такой-то финансовый результат, я полечу на Бали (куплю машину, квартиру).
Важно, чтобы он погрузился и повалился в ту атмосферу успеха и примерно понял, какое у него будет окружение, как он будет себя при этом чувствовать и так далее.
И еще один важный момент.
>>> Как измерить результат каждого действия и понять что ты движешься к цели?
Этот вопрос надо задать клиенту, чтобы он сам определил для себя критерии на пути к достижению цели.
Например, человек хочет зарабатывать через год 1 000 000 руб. А начал сегодня. Как он узнает через три месяца, что приближается к своей цели?
Критерием может стать промежуточный заработок в 300.000 руб.
Или, за это время он выпустит 17 продуктов.

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.
Когда мы поставили цель, важно, чтобы человек понимал этапы, по которым будет двигаться к своей цели, и чтобы он понимал конкретику на этих этапах.
То есть, когда мы говорим про измеримую цель, она у нас
- конкретная, понятными и простыми словами,
- человек понимает, что вокруг него будет в будущем,
- что и кто его будет окружать,
- что изменится,
- и так далее
Таким образом, человек осознает, что есть четкие критерии достижения и понимает, как он будет отслеживать, идёт он к цели или нет.
Это то, что называется измеряемая цель.
Дальше…
Условие № 4. Цель должна быть достижимой и привлекательной.
Первое, что нужно понять, что достижение цели зависит только от человека и это отражено в формулировке.
Приведу такой пример.
Многие подписчики на вопрос: что вас останавливает от заработка на партнерках? Отвечают: я боюсь, что у меня не получится.
Смотрите, сама фраза “не получится” означает, что-то в моей жизни само по себе каким-то образом произойдет.
Фразой “у меня не получится” человек просто-напросто снимает с себя ответственность.

Поэтому, когда мы говорим о достижениях и привлекательной цели, нужно донести мысль, что она зависит только от самого человека и это отражено в формулировке
* я сделаю
* я смогу
Когда человек формулирует свою цель таким образом, он понимает, что достижение зависит только от него самого и готов заплатить за это полную цену.
Например, человек, которому нужно похудеть, понимает, что ему надо, в первую очередь, отрегулировать питание и не кушать на ночь.
Он уже представляет, что входит в стоимость достижения этой цели и полностью осознает, что стремясь к этой цели, от чего-то придется и отказаться.
Клиента можно и напрямую об этом спросить: Ради чего тебе придется отказаться, чтобы достичь своей цели?
(!) Желательно, чтобы цель была истинный хотелкой, а не навязанной извне. Сейчас очень много и в Instagram, и в различных соцсетях транслируют красивую жизнь. А ведь многие люди хотят этой красивой жизни! Но на самом деле, она им не нужна. Вот в чем парадокс.
>>> Ваша задача, покопавшись в ситуации и в истинных целях клиента, найти ту единственную, с которой человек захочет работать.
Личный опыт. На консультации у человека была заявлена какая-то цель. Мы с ним долго общались, я задавал ему вопросы. В итоге, он понял, что ему это вообще не нужно. Ему нужно другое, диаметрально противоположное. Вот так. Но для этого нужно провести работу и покопаться.
Условие № 5. Как результат цели повлияет на вас (вторичная выгода).
Есть ещё один скользкий момент: как результат цели повлияет на вас.
Сейчас объясню. Смотрите – есть негативные эффекты в том, что человек достигнет цели.
Допустим, у человека есть какие-то плюсы в том, что он не достигает цели и нужно прямо спросить, почему он ее не достигает.
Например, если человеку хочется быть продавцом, но, при этом, он не хочет быть навязчивым, а хочет всем нравиться, соответственно, у него появляется вторичная выгода, чтобы не продавать.
Но, если у него цель стать супер продавцом, то ему нужно от этой вторичной выгоды избавиться.
Либо, можно сделать так. Подумайте, как сделать так, чтобы и стать продавцом, и людям нравится. Нужно поразмышлять об этом вместе с клиентом, и решить, как переформулировать цель так, чтобы вторичная выгода не терялась.
Другими словами, как сделать так, чтобы я был и классным продавцом, и нравился всем без исключения людям.
Важная мысль, которую я хочу донести – люди не достигают цели, потому что у них есть какая-то вторичная выгода.
Пытаясь закрыть свою вторую хотелку, они забывают о главном.
Что может сделать коуч. Если мы поймем, какая вторичная выгода мешает клиенту достигать своих целей, то мы сможем либо переформулировать цель (чтобы и вторичная выгода затрагивалась), либо, подумать – как эту вторичную выгоду можно компенсировать другими способами.

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.
Итак, коротко резюмируем вышесказанное.
- Достижимо привлекательно – это значит, зависит только от меня.
- Готов заплатить полную цену.
- Желание истинное, а не навязанное.
- Мы понимаем, какие есть вторичные выгоды, которые мешают нам достичь цели.
- Оптимально, если закрываются обе цели – и основная, и вторичная.
Едем дальше…
Условие № 6. Цель должна быть реалистичной для этого человека и значимой для него с опорой на ценности.
Что значит реалистичная? Если человек никогда в жизни не зарабатывал 1 000 000 руб, а ежемесячно имеет порядка 25-30 тыс руб, то ставить целью заработок в миллион будет, мягко говоря, не совсем логично.
Опять же, можно поинтересоваться, а зарабатывал ли он вообще когда-нибудь такие деньги?
В данном случае, надо немного приземлить человека, поставить ему цель с растяжкой.
Конечно, я не имею ввиду ничего плохого. Никогда не говорите человеку, что у него не получится и не позволяйте себе усмешек.
>>> Анализируйте вместе с клиентом, какие у него на данный момент есть ресурсы, чем он располагает и какие у него сейчас есть возможности. Исходя из этого, вы вместе сможете поставить какую-то реалистичную промежуточную цель.
Следующий момент.
Значимая для человека и с опорой на ценности.
Нужно задать подопечному цепочку вопросов:
- Зачем вам эта цель (например, миллион)?
- Ну, благодаря этому, моя семья там будет в безопасности.
- Хорошо. Зачем вам это?
И вот через последовательность таких вопросов зачем? мы можем дойти до глубинной мотивации. Очень часто бывает, когда беседуешь с человеком и задаёшь ему вот эти “зачем?” он и сам начинает задумываться, для чего он все это делает.
А когда это глубинное “зачем?” раскопано, то появляется мотивация.
- Почему эта цель важна для вас?
- Почему сейчас?
- Как она связана с другими целями?
- Что вы хотите получить дополнительно?
- Что вам позволит это сделать?
>>> Вам может показаться, что мы ходим где-то вокруг цели. Однако, это не так.
Эти вопросы помогают человеку углубиться в состояние, когда цель уже достигнута. И, думаю не надо говорить, человек сам начинает лучше понимать, что это за цель и для чего она ему нужна.
Дальше…
Условие № 7. Цель должна быть с дедлайном и гибкая.
>>> По поводу дедлайна мы задаем следующие вопросы:
- Мы обсудили цель, когда начнёшь работать?
- К какому сроку планируешь достичь?
- Какой будет твой первый шаг для достижения этой цели?
Ставить цели обязательно нужно с конечной даты.
Я заработаю миллион (я похудею на 7 килограмм) к 25 декабря.
Тоже самое с промежуточными шагами.
Человек должен четко понимать, каким будет его первый шаг. Он должен знать, каким будет второй шаг. И какое между ними расстояние.
Вы тоже можете попробовать проработать свои цели по этой схеме. Перечитайте статью, ответьте на все вопросы и вы просто увидите, как ваша цель распадется на пазлики. Которые, кстати, вам будет очень легко сложить.
И ещё один вопрос, который нужно задать человеку на этапе гибкости – дедлайн.
Это реакция на неудачу.
>>> Что вы будете делать, если не достигнете своей цели?
Если человек отвечает, что не знает, возможно, он начнет искать новую цель – значит, вы не докопались до истины.
Но, если человек говорит: Я попробую с другой стороны.
Отлично! Начинаем искать новые способы достижения цели.
На этапе постановки цели нам обязательно следует задуматься о том, что мы будем делать, если этой цели не достигли.
Можно спросить вашего подопечного, либо, вы можете задать вопрос себе и прописать варианты ответов.
- Часто от достижения цели нас останавливает какой-то страх. И когда мы ответим на вопрос: Что будет, если у нас не получится достичь целей? и пропишем пару ответов, то этот страх пропадает.
Даже проговорив запасные варианты в беседе с человеком, у него будет больше мотивации и меньше страха достигать поставленной цели.

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.
Итак, мы проговорили все этапы, мы поставили цель – измеримую, достижимую, привлекательную и реалистичную с опорой на ценности, мы определили дедлайн (определенность во времени).
После этого, мы заключаем контракт на сессию.
*** Мы спрашиваем: – а что бы вы хотели получить в течение сегодняшнего работы со мной, касательно этой цели?
# Человек подробно излагает, что бы он желал.
*** Мы говорим: – Вас устроит это как результат сегодняшней сессии?
Либо, можно задать вопрос таким образом: – Если бы у вас была волшебная палочка, где бы вы хотели оказаться в конце нашей встречи?
# Клиент говорит, например: – Я хотел бы чётко понимать, какой мне нужно сделать первый шаг.
*** – Отлично! Давайте над этим и поработаем!
Помните, я в предыдущих статьях разбирал модель GROW (гроу)?
Напомню, как она работает:
Вначале, мы узнаём у человека его его цель и помогаем посмотреть на неё с разных сторон. Ваша задача – понять зачем она, для чего, докопаться до глубинных мотивацией, определить дедлайны, оценить реалистична она или нет. Вам надо помочь человеку все это осознать.
После этого, мы говорим: Ну что ж отлично! Теперь давайте поработаем!
Это был этап постановки целей.
Цели по уровням.
И в конце ещё небольшая ремарочка.
Обычно, люди ставят какую-то одну цель.
Я же предлагаю поставить цели по уровням.
Объясню, как это применить на практике.
Первое – где я сейчас?
Допустим, человек начинает озвучивать свои мечты.
- Я хочу зарабатывать 1 000 000 руб в месяц.
- OK. Где ты сейчас?
- Я зарабатываю 100 000 руб. в месяц.
- Давай поставим реалистичную цель.
- Это примерно 300 000 руб.
- Давай поставим высокую.
- Ну, высокая – это 1 000 000 в месяц!
- Теперь, давай поставим очень высокую цель
- Ну было бы вообще круто, если бы я взял 2 000 000 руб!
- Давай-ка поставим безумную цель.
- ВАУ! Это 5 млн!
Ваша задача – просить человека поставить
высокую цель => очень высокую цель => и безумную цель.
Эта система дает как бы такую растяжку мозгу. Мозг активизируется и начинает думать, что надо сделать, чтобы заработать пять миллионов.
И даже, если эти действия каким-то образом провалятся, как минимум, они помогут заработать миллион.
Поэтому, для каждой цели делаете вот такую растяжку для мозга:
- реальная цель
- высокая цель
- очень высокая цель
- и безумная цель
И, естественно, не забывайте всё это записывать.
Вы можете быть как самокоуч, отвечая на вопросы, которые я затронул в этой статье.
Запишите ответы для себя на бумаге, а потом проанализируйте.
Либо, вы можете обратиться к коучу, чтобы он вас поспрашивал об этом и зафиксировал ваши ответы.

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.
Не так уж и сложно. Правда?
Я рекомендую самому пройти все эти шаги, посмотреть на ситуацию изнутри, оценить, насколько это эффективно.
Всех успешных людей объединяет умение ставить правильные цели и добиваться результата в поставленные сроки. А постановка целей и задач по системе Smart – это совершенно другой уровень.
Теперь, ставить “умные” цели умеете и вы.
Пробежимся коротко по важным пунктам нашей статьи.
- Цель должна быть измеряемой и сформулирована понятно и конкретно.
– заработать 100 000 руб,
– похудеть на 7 кг
- Погружайте человека в ситуацию, как будто цель уже достигнута.
- Обговаривайте с человеком, как он поймет, что цель уже достигнута.
Можно поговорить с ним о предстоящих планах, покупках.
- Важно, чтобы человек понимал этапы, по которым будет двигаться к своей цели, и чтобы он понимал конкретику на этих этапах.
- Достижение цели зависит только от человека и это отражено в формулировке.
-
- Замените формулировку “у меня не получится” на “я смогу”, “я сделаю”.
- Желательно, чтобы цель была истинный хотелкой, а не навязанной
извне.
- Помните о том, что, возможно, у человека есть вторичная выгода.
Ваша задача:
- переформулировать цель (чтобы вторичная выгода тоже затрагивалась)
- компенсировать вторичную выгоду другими способами.
- Цель должна быть реалистичной.
Если человек хочет все и сразу, поставьте ему цель с растяжкой.
- Цель для человека должна быть значимая и с опорой на ценности.
Докопаться до значимой цели можно через последовательность вопросов “зачем?”
- Цель должна быть с дедлайном и гибкая.
Ставить цели обязательно нужно с конечной даты.
- Обязательно найдите с человеком парочку вариантов – решений, если по каким-то причинам, он не достигнет своей цели.
- После прохождения всех этапов коучинга, заключите контракт на сессию.
12. Предлагайте клиентам ставить себе цели по уровням:
- реальная цель
- высокая цель
- очень высокая цель
- и безумная цель
Я рассказал вам этапы постановки цели подробно и с примерами, как я это делаю всегда.
Надеюсь, информация была для вас полезной.
Если у вас возникли вопросы, по традиции, пишите их в комментариях.
Или просто пишите в комментариях ваши впечатления и любую обратную связь.
Так я пойму, что вам нравятся мои статьи, и я стараюсь для вас не зря.
Желаю успехов в постановке и достижении целей!
Это схема мощного переформата сознания, чтобы человек не просто хотел зарабатывать деньги, но и начал делать! Желания мало, нужны конкретные действия для себя любимого. Статья плавно разгоняет мышление от наемного работника до фрилансера. Все по полочкам что и как, чтобы оторвать пятую точку от дивана! И перейти от страхов сначала к пониманию своих целей, потом обязательно к действиям.
Спасибо!
Мощная система. А в процессе осуществления данного плана с какими сложностями Вы, Андрей, сталкиваетесь? Что бы Вы хотели улучшить или облегчить?
Самому очень сложно занять стороннюю позицию.