≡ Menu

Коучинговая схема Grow. Поиск возможностей и действия

схема grow расстановка целей

Содержание.

  1. Поиск возможностей.
  2. Техника мозгового штурма.
  3. Разрушаем барьеры.
  4. Сортировка и ранжирование.
  5. Этап выбора действий.
  6. Подведем итоги.

Продолжаем наше онлайн-обучение эффективному коучингу. Ранее, мы уже начали исследование модели Grow.

Сегодня на повестке дня третий и четвертый шаги этой методики.

Чуть ранее, я рассказывал о технике Гроу в целом. Напомню, что именно по этой модели осуществляется основная коучинговая работа.

Более подробно мы рассмотрели первый шаг – постановку цели.

И второй шаг – анализ реальности (оценка текущей реальности).

Сейчас я расскажу о двух последних шагах:

  • поиск возможностей
  • непосредственно действия

Поехали!

Поиск возможностей

Когда на втором шаге, человек полностью проанализировал свою реальность, уже тогда, он, возможно, обнаружил для себя какие-то инструменты и возможности.

>>> Но сейчас их нужно конкретизировать и вербализировать, чтобы клиент их проговорил вслух.

Таким образом, он будет лучше понимать, что, как и зачем ему нужно делать.

Как обычно, начинаем задавать вопросы:

  •   Какие у вас есть идеи по этому поводу?

Ваш клиент сам начинает накидывать идеи.

  • Возможно, у вас был опыт решения похожих задач ранее. Как вы думаете, это подошло бы к вашей цели?

Тут человек вспоминает, что когда-то, он возможно, решал похожую задачу. И из этого опыта он может взять сейчас какие-то приемы. 

После этого, мы спрашиваем про других людей. 

  • Знает ли он других людей, которые успешно решили подобную задачу?

Если человек знает, мы спрашиваем:

  •    А как они это решали?
  •    А можете ли вы узнать, что для этого нужно сделать?

Таким образом, человек как бы рисует себе различные тропинки на пути достижения его цели.

Мы можем спросить:

  • Как эти люди могут помочь вам именно с вашей задачей?

Лайфхак. Можно им позвонить и узнать, что они делали, и для себя составить подробный чек-лист.

Дальше…

Техника мозгового штурма

Потом можно просто врубить мозговой штурм и креативность.

Например, ваш клиент не знает, что ему делать.

Вы предлагаете:

  • Давайте подумаем! Сделаем так: в порядке бреда или абсолютно любой ерунды, накидывайте все возможные идеи.

Вот здесь, в мозговом штурме, можно проговаривать абсолютно любые идеи. Главное – не останавливать клиента.

>>> То есть, мы сейчас не ищем какие-то готовые варианты. Ваш подопечный просто раскачивает свою креативность и накидывает много-много идей, из которых мы потом будем что-то брать.

(!) Часто бывает, что среди всего этого креативного и мало применимого появляется какое-то зрелое зерно. 

коучинг инструменты

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.

Идем дальше…

Разрушаем барьеры

Многие люди думают, что они никак не могут решить какую-то проблему, потому что
нет времени,

нет денег,

нет возможностей.

А наша задача – эти барьеры сломать, чтобы человек раскрепостился и понял, что на самом деле, он всё может и решить, и сделать.

Вопросы этого уровня:

  • Что бы вы могли сделать, если бы у вас было больше времени?
  • Больше денег?
  • Больший контроль над ситуацией?

И эти вопросы: чтобы вы могли сделать, если бы 

у вас было больше времени, 

больше денег, 

больше контроля над ситуацией, 

не было барьеров…

мобилизуют человека и выводят из ступора.

бесплатные видео-уроки инфобизнес

Например, в ходе сессии человек говорит, что не может что-то сделать, потому что у него есть определенный барьер.

Для нас это не означает, что методика не работает и надо искать другой путь. 

>>> Здесь нужно покопаться и задать практические вопросы:

  •    А что бы вы делали, если бы этих барьеров не было?
  •    А что бы вы сделали, если бы знали, что всё получится?

То есть, нам нужно всячески помогать человеку раскрывать свой потенциал.

== Этими раскрывающими суть вопросами, мы помогаем клиенту отыскать скрытые возможности и проложить дорожки к его цели.

Допустим, человек говорит:

Здесь у меня большие риски.

Мы спрашиваем:  А что можно было бы сделать чтобы эти риски снизить? 

Ситуация получается следующая: 

Человек нам как бы выставляет препятствие,  а мы вопросами говорим ему: А что, если бы его не было?

  •    А вот если бы этих рисков не было?
  •    Что бы ты делал, если …?

Таким образом, человек сам проговаривает и понимает, что если покопаться, то составить список шагов к достижению цели, на самом деле, не так уж и сложно.

Задавая человеку вопросы, мы его раскачиваем и активизируем его креативность.

Вот еще примеры классных вопросов, которые вы можете использовать в своей сессии.

  •    Если бы вы знали ответ, каким бы он был?
  •    А если бы не было никаких ограничений, чтобы вы сделали?

Мой любимый вопрос:

  • А что ещё?

Человек и так вам уже что-то рассказал, а тут вы со своим вопросом.

Вы не поверите, но у него как бы открывается второе дыхание. 

  • А что ещё?

И он снова начинает думать и, таким образом, вытаскивает из себя различные возможности.

Иногда, клиент может спросить у вас: а что вы мне как коуч посоветуете?

Правильная тактика. Здесь нам нужно вернуть ему пас и вы можете ответить:
Я не знаю что делать. 

А куда бы вы пошли? 

А что бы вы делали?

Нам нужно всячески поднимать человека на эмоциях и вселять веру в то, что он справится.

  • В чём же реальная проблема? 

Этот вопрос можно задать, если человек говорит, что у него есть какой-либо барьер. Через вопрос мы узнаем, в чем его реальная проблема. 

Вполне может оказаться, что за этим барьером стоит какой-то другой барьер, который может стать коучинговой задачей на следующую сессию.

Сортировка и ранжирование

Когда человек набросал для себя список разных-разных-разных  возможностей и путей  достижения цели, нам нужно как-то их ранжировать, свести к одному знаменателю.

Расстановка приоритетов.

В чем она заключается.

>>> Это взять всё, что клиент набросал во время сессии, объединить и выстроить через временные авторитеты.

Мы как бы по всем фронтам начинаем одновременно бомбить.

К примеру, человек набросал пунктов 10.

Говорим:

  •    Как вам нравится наш план?
  •    Давайте расставим шаги по значимости и начнем делать в порядке приоритета. 

Если вариантов много, можно задать человеку такой вопрос:

  •    Каковы критерии для выбора основного варианта?

Допустим, клиент отвечает, что это должно быть быстро, безболезненно, не очень затратно  и так далее.

Схема такая: из этих 10 вариантов, что мы вместе набросали, клиент может выбрать два-три.

Опять же, мы их ранжируем по времени и после этого спрашиваем:

  • Когда начнём?
  • Что сделаем первым шагом?

То есть, мы набросали идей, проранжировали их и человек выбрал сам, с чего ему начать.

>>> Вам остается только спросить, когда он начинает.

(+) Можно оценить плюсы и минусы каждого варианта, если человек еще сомневается. Это нужно опять же для того, чтобы человек это вслух проговорил.

grow модель коучинга пример

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.


Этап выбора действий

После того, как мы всё это прописали, мы переходим к следующему шагу – действие.

Задача этого этапа – определить, каким будет первый шаг и прописать конкретику действий.

Ваш подопечный уже выбрал для себя какие-то 2 цели.
Мы спрашиваем: 

Если он говорит “нет”,  уточняем:  

  •    Где их можно взять?
  •    Как можно подключить внешнюю среду?
  •    Как вы будете сами себя поддерживать?

Очень важно узнать отношение человека к тому, что у него может и не получиться.

  •    Если вы будете выполнять этот шаг, но что-то пойдет не так, как вы будете решать эту проблему?

Вам надо посмотреть, готов ли человек к неблагоприятному исходу.

  • Как вы сами себя сможете поддержать?
  • Как я смогу вас поддержать, как коуч? 

>>> Мы как бы уже в первом приближении заставляем человека сделать эти шаги и прикинуть, что может получиться, а что нет. Раскопать, какая мотивация за этим стоит.

бесплатный мастер-класс по партнеркам

После этого, мы говорим:  

  • Ты выбрал первый шаг в своем приоритете, когда ты его будешь
    делать?
  • Когда дедлайн?
  • Когда начнёшь? Примерно, когда закончишь?

(!) Важно, чтобы человек проговорил это и взял на себя какие-то обязательства.

Потом, мы спрашиваем:

  •    Как ты узнаешь, что план сработал? 
  •    А как я, как коуч, узнаю что он сработал?

Повторюсь, но это важно.  Нужно чтобы человек проговорил различные возможные варианты развития событий.

После этого, мы спрашиваем: 

  •    Когда вы сделаете первый шаг?

>>> И здесь еще можно добавить фрустрации:

  •    Ну, хорошо. А если вы не сделаете первый шаг, то что делать?

Человек сам для себя может придумать наказание и поощрение. 

Например, 

(+) Если я сделаю первый шаг к такому-то числу, то я схожу в массажный салон и куплю себе кофе.

(-) А если я это не сделаю, то на  полгода я ограничу себя в любимом блюде.

То есть какие-то реальные шаги, которые  не коуч навязывает, а человек сам для себя определяет.

  •    Мы делаем первый шаг такому-то числу. Если ты не сделаешь это, то что?

Нужно, чтобы человек выбрал какие-то ограничения.

  • А если сделаешь, то что?

Вот таким образом мы будем помогать человеку двигаться к результату.

Еще раз напомню общую схему:

Поставили цель >> изучили всё-всё-всё что вокруг него есть >> поискали возможности во всём этом >> составили список >> проранжировали >> расставили приоритеты и поняли зачем-почему >> выбрали первый шаг >> назначили дату >> сказали, что будет если сделаю, либо не сделаю.

Все.

На следующей сессии, человек уже будет рассказывать вам о проделанной работе.

техника grow коучинг

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.


Подведем итоги

Я подготовил материал из разряда “берите и пользуйтесь”.

Надеюсь, так оно и будет.

А сейчас, давайте я коротко напомню основные моменты нашей статьи.

  1. Напомню вам основные пункты модели Grow
  • goal – цель
  • reality – реальность
  • options – варианты
  • will – намерение
  1. После подробного анализа своей реальности у клиента уже есть вИдение, как он что-то может реализовать.
  2. Все эти варианты нужно конкретизировать и вербализировать, чтобы человек их проговорил.
  3. Проводим сессию при помощи наводящих вопросов, после которых клиент сам понимает, что и зачем ему нужно делать.
  4. В сессиях используйте технику мозгового штурма, обсуждайте все (даже абсурдные) варианты
  5. Если вы видите, что у человека есть какие-то барьеры, старайтесь их сломать. Ваша задача – чтобы человек поверил в себя.
  6. Когда человек набросал для себя список различных  возможностей, нужно их ранжировать и выбрать две-три приоритетные цели.
  7. Наступает этап “действие”. Начинаем выяснять, как эти цели можно реализовать, кого возможно подключить, когда он собирается начать (назначаем дату) и т.д.
  8. Обязательно выясняем (я даже вынес это отдельным пунктом), готов ли клиент к неудачам и как он будет на них реагировать.
  9. При разговоре, добавляйте элементы фрустрации. Пусть человек сам выберет для себя поощрение и наказание.

Вот таким образом, используя эту нехитрую схему, мы будем помогать человеку двигаться к результату.

Я рассказал вам про поиск возможностей и действия подробно и с конкретными примерами. Надеюсь, все было понятно.

Буду рад вашим вопросам и любой обратной связи в комментариях.

Желаю вам успешного коучинга и больших продаж!

заработок который подойдет именно вам
Оцените материал:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
{ 0 comments… add one }

Leave a Comment

Давайте дружить

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Top