≡ Menu

Стратегическая коуч-сессия: что это и как она проводится

Содержание.

  1. Поиск мотивирующих ценностей. Примеры диалога. 
  2. Техника “веер”. Пошаговая стратегия.
  3. Подведем итоги.

Ранее мы уже говорили о том, как проходит индивидуальная коуч-сессия.

Поговорим о таком виде коучинговой работы, как проведение стратегической сессии.

Суть стратегической сессии в том, чтобы помочь создать клиенту долгосрочное вИдение результата.

То есть, не какую-то цель на месяц, два, три или даже год. А долгосрочный план на 5-10-20 лет.  

То есть, обозначить четкий ориентир, маяк, глобальную цель к которой он будет всё время стремится. За этим долгосрочным вИдением результата должны стоять важные для клиента ценности.

Важен еще один момент – чтобы это стремление к маяку, к этому долгосрочному результату, приносило клиенту удовлетворение и счастье.

Дальше я вам расскажу, как в ходе проведения этой сессии, можно понять: будет ли это приносить  клиенту счастье или нет.

Поиск мотивирующих ценностей

Как обычно, коуч начинает проводить сессию с поиска мотивирующих ценностей.

Дам готовые примеры коучинговых вопросов:

  • Чтобы сделало вас счастливым?

или 

  • Чтобы вы хотели изменить в этом мире или если бы у вас была волшебная палочка? 
  • Чтобы вы изменили там в мире в отношениях с кем-то? в отношениях с самим собой?

и так далее…

Человек накидывает различные ценности, идеи.

Потом ещё один вопрос:

  • Какой бы вы хотели видеть свою жизнь через 10-20 лет? Можете подробно ее описать?

Постановка вопросов похожа на технику “идеальный день”, но когда вы спрашивайте напрямую, человек начинает задумываться и описывать свою желаемую жизнь.

Здесь  важно, чтобы коуч задавал наводящие вопросы.

  • В каком доме вы живете?
  • А чем вы занимаетесь?
  • А чем вы зарабатываете на жизнь?
  • За что вас благодарят люди?
  • Что вы сейчас изучаете?
  • Какой круг ваших интересов?
  • Чем вы интересуетесь?

Смысл такой: мы сначала погрузим человека в будущее на 10-20 лет и потом, начинаем обследовать реальность этого будущего.

Можно спросить:

  • Что из того, что есть сейчас в окружении, приносит наибольшее удовлетворение?

Когда мы немного расспросили человека, сделайте для себя важные пометки.

Потом можем спросить:

  • А почему для вас это важно?
  • За что вы в этом будущем благодарны?
  • Зачем вам эти достижения?
  • А что они вам дают?
  • Что вы видите? где живете? чем занимаетесь?

И волшебный вопрос:

  • А что ещё?

Собеседник рассказал, что через 10-20 лет он занимается тем-то и тем-то. Достиг определенных целей, приобрел какое-то материальное имущество…

Вы говорите:

  • А что ещё?

Он погружается в своих размышлениях на более глубокий уровень.

  • Ну, вот это ещё было бы неплохо… 
  • А почему вам это важно? что это даёт?

Человек опять отвечает.

  • А что еще?
  • Что еще?

Такими вопросами мы погружаем собеседника в будущее, выясняем, его ли это ценности и хотелки.

Причем, это могут быть вполне конкретные вещи.

Например, во время одной стратегической сессии, девушка, которая занимается организацией праздников, написала, что в будущем – она владелец большого шале.

книга андрея цыганкова антижертва

Это такой дом, пространство, в котором она собирает женщин и устраивает определенные ретриты.

И эта цель ее очень сильно вдохновляла. 

>>> Таких конкретных желаний, в процессе коуч сессии, может набраться большое количество.

Потом мы можем поискать конечные цели в текущей реальности.

Стоит еще раз спросить: 

  • про склонности, 
  • про опыт работы,
  • про увлечения,
  • о чем мечтали в детстве?
  • какие были фантазии?
  • с какими игрушками играли в детстве?
  • какие сейчас есть навыки, компетенции, сильные стороны?
  • чтобы вы хотели попробовать в жизни?

Выясняем подробнейшим образом:

  • Если бы мы развивали вот эту вот вашу сторону, то куда бы вы двигались?  
  • Чтобы вы делали?
  • Возможно, вы хотели бы попробовать для себя что-то новое?

Я об этом говорил, но повторюсь:

Когда человек отвечает – делаем пометки.

Клиент тоже может делать пометки из тех ответов, о которых шла речь.

стратегическая коуч-сессия

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.


Техника “веер”

После этого, мы записываем на бумажные стикеры эти хотелки, ценности и то, о чем шла речь. 

Далее, просим собеседника на полу, перед собой, разложить эти карточки веером вокруг точки, которая условно будет настоящим моментом.

Получается, на каждой наклейке будет написано определенное желание. Человек становится в точку “здесь и сейчас”. А перед ним, на расстоянии вытянутой руки веером лежат карточки с целями и желаниями.

Человек стоит в точке “здесь и сейчас” и смотрит на бумажные стикеры. 

Начинаем всегда с одной, самой важной  цели.

Спрашиваем:

  • Как ты думаешь, сможешь ли ты достичь этой цели?

Человек прикидывает:

  • Думаю, да.
  • Хорошо. Теперь, пожалуйста, шагните к этому стикеру и станьте на него.

Клиент делает шаг к той хотелке, которую он перед собой положил.

Когда он в нее “вошел”, коуч спрашивает:

  • Закройте глаза. 

Как вам здесь?
Что видите?
Что чувствуете?
Как у вас это отзывается в теле?
Какие плюсы?
Какие здесь минусы?
Какие у вас здесь есть качества?

Я сам наблюдал эту картину неоднократно. Когда человек заходит в пространство своих желаний, он начинает там улыбаться.

Это реально видно со стороны: человек распрямляет спину, появляется улыбка и мы понимаем – это его цель!

А если человек заходит в стикер,  который его не зажигает, он будет там стоять совершенно без эмоций. По голосу, по интонациям будет видно, что это его не окрыляет.
А его ли это цель?

Еще одна ситуация – когда желание вдохновляет,  но есть какие-то стоп-факторы.

В этом случае, можно проработать и убрать их прямо в процессе.

  • Скажите,  что вам здесь не нравится?
  • Ну вот это меня смущает…
  • Ну, давайте это уберем или заменим. А теперь вам как?

Человек, находясь в своем будущем, даже может подкрутить его у себя в голове так, чтобы оно, как маяк, создавало нужную мотивацию.

Это долгосрочное вИдение результата.

Так мы проходим в каждый из стикеров. 

Важный момент. Когда клиент находится в стикере (из точки “сейчас” прошел в желанное пространство, описал там эмоции и так далее), попросите человека развернуться из этой точки назад и посмотреть на свой путь, который он прошел.

Здесь можно спросить:

  • Как думаете, сколько времени занял у вас этот путь?

Человек может называть какие-то цифры – 5 лет и так далее. Это ориентировочные сроки, за которые он вполне реально может эту цель закрыть.

Потом, работая в коучинге, вы можете помочь ему работать над этой целью.

Затем, можно спросить:

  • Что вас к этой цели может привести?
  • Какие навыки нужно развивать?
  • Сколько нужно для этого денег?
  • Есть ли какие-то образцы для подражания, на которых вы можете смотреть?

Все это дает человеку дополнительную мотивацию. 

>>> Чтобы в голове во-первых, сформировался желанный образ будущего. Чтобы он вдохновлял клиента, а на уровне тела проявлялась бы улыбка.

>>> Плюс, клиент уже прикидывает различные шаги, сроки, ролевые модели на пути достижения цели.

И вот так мы его гоняем по этим наклейкам, а после этого, просим человека выбрать тот стикер, который его максимально зажег.

Можно разложить записи в порядке приоритетов

Допустим, вот это стикер меня зажигает на 100%, этот на 70%, этот на 50.

Выбираем тот, который зажигает на 100%.

Это один вариант.

Второй вариант. Мы можем спросить у человека, какой из этих стикеров его больше всего зажигает?

И именно эта хотелка будет вашим стратегическим вИдением.

Дальше…

Берем новую наклейку и рисуем на ней жирный крестик.

>>> Человек находится в точке “сейчас”.  

В одну сторону кладем запись, которая его зажигает, вдохновляет, мотивирует. 

Во вторую, выкладываем черный крестик и говорим:

  • Для того, чтобы через намеченный срок достичь этой цели, вам будут нужны действия. Если вы ничего не будете делать, вы будете продолжать плыть по течению и попадете в этот черный крестик, в котором у вас нет ничего, о чём мы мечтали.

И просим туда пройти: 

  • Пожалуйста, встаньте в этот черный крестик. Давайте  осмотримся. Как здесь?

Все люди, которые заходят в эту зону, ощущают себя очень некомфортно.

Им здесь плохо, неудобно и они норовят поскорее отсюда уйти.

Проговариваем: 

  • В дальнейшей жизни, перед вами всегда будет подобный выбор:

    >>> Либо вы идете к своей цели, совершаете действие и идете в тот стикер, где вам  классно,
    >>> Либо, плывете в “крестик”, где очень некомфортно.

После того, как человек убедился, что в крестике плохо, говорим:

  • Отлично! Давайте теперь составим список действий: что можно сделать из момента “здесь и сейчас”, из вашей текущей реальности. Найдем хотя бы  какой-то минимальный шаг, который будет приближать вас к мечте.

Человек накидывает идеи.

Коуч интересуется:

  • Что вы сделаете первым?

Обсуждаем сроки, дедлайны и так далее, идем по модели Grow.

Мы можем взять обязательство, чтобы человек сделал первый шаг.

>>> И, что удивительно, вначале пути мечта кажется огромной (вспомним идею построить шале).

Но, когда человек делает первый шаг, получает какой-то результат, он понимает, что только что на один шажок приблизился своей мечте!

Соответственно, это вИдение становится для него более реальным, дает бОльшую мотивацию.

Естественно, клиент будет стараться делать больше действий.

В этой стратегической сессии раскладываем “веер” будущих вариантов, которые зажигают, мотивируют и вдохновляют человека. Более того, клиент прорисовывает себе путь для достижения целей.

>>> А вы, как коуч,  можете потом с ним дальше работать над достижением цели.

Двигаясь к этой цели, не забывайте каждый раз праздновать маленькие победы. Так, шаг за шагом, подопечный будет приближаться к своей цели.

Таким образом, можно достичь практически любую цель. 

Главное, чтобы она внутреннее вдохновляла и мотивировала.

Вот такая технология. 

что такое стратегическая коуч-сессия

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.

Лайфхак. Ее можно применять и к самому себе, работая в одиночку.

Но всё-таки, я бы порекомендовал найти человека (друга, знакомого, родственника), который составил и позадавал бы вам вам вопросы.

И это не обязательно должен быть коуч.

А ваша задача – отвечать на составленные вопросы и рисовать стикеры.

Подведем итоги

Ну что ж, я думаю, после такого подробного плана, вы легко сможете провести эффективную коуч сессию с клиентом.

Коротко подведем итоги этой статьи и резюмируем основные мысли.

  1. Коучинговую сессию начинаем с поиска мотивирующих ценностей.
  2. Вопросами мы погружаем собеседника в будущее, выясняем, его ли это ценности и хотелки.
  3. Для большей эффективности используем технику “веер”.
  4. Если в процессе исполнения техники “веер” обнаруживаются стоп-факторы, сразу же можно их проработать и убрать.
  5. Формируем  образ желанного будущего. Просим человека пройти по всем стикерам.
  6. В первую очередь, в работу берем самую желанную цель, которая больше всего вдохновляет и мотивирует.
  7. Черным крестиком обозначаем зону, в которой ничего не измениться. Заставляем человека прочувствовать, как с ходом времени он по-прежнему остается на месте.
  8. Обсуждаем сроки, дедлайны и далее, идем по модели Grow.

Вот и все, о чем я хотел рассказать в этой статье.

Самое главное – не просто читайте, а применяйте мои советы на практике.

А в этой статье можно почитать о технике коучинга, которая помогает дойти до глубинной сути и мотивации ваших поступков.

Также вам может быть интересна структура группового коучинга.

Ну, а мне, по традиции, задавайте вопросы в комментариях или пишите любую обратную связь.

Желаю эффективного коучинга и больших продаж!

Оцените материал:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
{ 2 comments… add one }
  • Влад 04.08.2020, 15:42

    Рад приветствовать! Очень познавательная статья, которая дала много пищи для размышления… Спасибо большое!

    • Андрей Цыганков 05.08.2020, 09:44

      Пользуйтесь на здоровье!

Leave a Comment

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Top