Чтобы написать эту статью я проделал колоссальную работу. Если вас мучает вопрос, как составить аватар клиента для практически любого онлайн-бизнеса, то я хочу предложить вам готовое решение.
Я подготовил для вас готовый список из более чем 100 типичных болей, возражений и хотелок.
Теперь вам не нужно ломать голову – просто читаете этот список и используете его по назначению: в своем копирайтинге, для продажи на вебинарах, для видеопродажников и т.д.
Итак, смотрите, что я для вас подготовил.
Содержание:
Но прежде прочтите еще одно мою статью, которая называется «Как определить целевую аудиторию продукта» – это статья является ее идеальным продолжением.
Как составить портрет клиента: готовый список из более чем 100 типичных болей, возражений и хотелок
Боли (что не устраивает, от чего хотят избавиться):
-
- Не устраивает зарплата
- Мало времени провожу с детьми
- Не хочу работать по найму
- Устал от долгов
- Не путешествую
- Нет своего жилья, машины и т.д.
- Нет достатка
- Я опозорюсь
- Я разочаруюсь в себе
- Давно не отдыхал, запарился
- Нестабильность в жизни
- Несоответствие затрат сил и результатов
- Нет кейсов или результатов клиентов
- Пытаются выжить во всем и экономить на всем
- В гардеробе вещи первой необходимости, без разнообразия
- Работают под страхом сокращения
- Пред пенсионный возраст – угроза увольнения
- Постоянные стрессы (нехватка денег)
- Нет уверенности в будущем
- Нет системы
- Не знаю с чего начать
- Технические моменты
- Нет видения бизнеса
- Я не эксперт
- Нет понимания бизнеса
- Как настроить автоматизацию
- Привлечение трафика
- Как создать свой бренд
- Как создать продукт
- Как набирать подписчиков
- Как общаться с подписчиками
- E-mail маркетинг
- Как работать в соц сетях и на youtube
- Публичные выступления страх
- Как себя позиционировать
- Как выбрать нишу и тему
- Как определить ЦА
- Как проработать аватар
- Как создать рассылку и работа с ней
- Что продавать и как продавать
- На чем можно заработать
- Как генерировать идеи для бизнеса
- Нет наставника
- Нужна инструкция по шагам
- Нет опыта ведения бизнеса
- Новичок в интернете
- Нет идей, нет ниши
- Как составить письмо подписчикам
- Как составить объявление
- Как написать пост
- Как повысить планку доходов
- Как записывать видео
- Уперся в потолок по деньгам
- Как делегировать
- Как сделать платный продукт
- Как создать автоворонку
- Как провести запуск
- Как развивать бизнес без публичных выступлений
- У меня не хватает времени
- Масса не начатых проектов и не доделанных дел
- Мешают негативные мысли – «не мое», некогда, есть дела поважнее, не могу расставить приоритеты дел
- Лень, не могу себя заставить что-то делать
- Не умею планировать, нет системы
- Чувство вины за то, что все идет не так, как хочется
- Постоянно корю себя за промахи и неудачи
- Не хватает энергии
- Делаю все очень медленно
- Не могу начать действовать
- Нет внутренней мотивации
- Страхи, что не получится
- Нет вдохновляющей красочной мечты
- Сплошные долги и кредиты
- Стараюсь все довести до идеала и ничего не успеваю
- Устал от однообразия в жизни
- Я боюсь, что начну и не дойду до конца
- Долгое время мечтаю иметь доп. доход, но так и не сделал первого шага
- Хватаюсь за все сразу и в итоге ничего не успеваю
- Нет уверенности
- Не умею привлечь к себе внимание
- Нет денег для обучения
- Нет знаний ПК
- Непонимание родных
- Я уже пробовал заниматься бизнесом, ничего не получилось
- Меня так же тогда развели, только деньги заплатил, не верю
- Не умею обучать людей
- Поздно, уже по возрасту
- Заела бытовуха, все надоело
- Информации много, а результатов и прогресса нет
- Страх новизны
- Нет домашней поддержки
- Люди ничего не покупают, снизилась покупательская способность
- Много аферистов и мошенников в этой сфере
- Нет времени на бизнес и на свое развитие
- Нет своей успешной истории
- Всё делаю сам, нет делегирования
- Страх неудачи
- У меня трое детей, я не потяну
- Я не умею проводить вебинары
- У меня нет навыков копирайтинга
- Как отстроиться от конкурентов
- У меня кредиты
- Каша в голове
Возражения (почему у них не получится избавиться от того, от чего они хотят избавиться;)
-
-
- Нет времени
- Не получится
- Нет денег
- Некому подсказать в трудную минуту
- Много информации разрозненной
- Тратится много времени на поиск, хотелось все в одном месте
- Плохо умею обращаться с компьютером
- Я подумаю
- Не готов
- Не уверен
- А смогу ли я
- Я пенсионер
- Не тот возраст
- У меня дети
- Я работаю
- Не условий
- Плохой интернет
- Ничего не знаю
- Не знаю тех моменты
- Вы молодые вам проще
- Не умею выступать
- Не люблю публичность
- Нет опыта в интернете
- Я чайник
- Не умею красиво говорить
- Не умею писать тексты
- Не знаю что писать
- Это сложно
- У вас уже есть база
- У вас уже есть клиенты
- У вас уже есть имя
- У вас уже есть бренд
- У вас уже есть блог
- У вас уже есть подписчики
- Я не технарь
- Нет денег на рекламу
- Не умею делать видео
- Не умею делать сайты
- Не умею делать продукты
- Не умею делать книги
- Не умею делать платные курсы
- Не умею красиво говорить
- Пробовал не получается
- Уже пошел кучу тренингов
- Уже купил кучу курсов
- Лохотрон
- Сейчас труднее начинать
- Боюсь, что не получится
- Меня уже бросали в обучении
- Боюсь, что начну и не захочу потом делать
- У меня не хватает ресурсов – времени на изучение курса
- Боюсь, что некогда будет делать задания и я отстану
- Сейчас деньги заплачу, а результат неизвестен
- Да я вечером и так без сил падаю на диван после работы, когда еще учиться!
- Еще не понял, нужен ли мне ваш курс
- Какие гарантии, что я сдвинусь с мертвой точки
- Как надоели эти призывы и марафоны – Эге ге – вперед! Двигайся к своей цели!
- У меня сейчас несколько проектов. Вот закончу, тогда и пойду
- Я все знаю, что там будет
- А вы мне деньги вернете, если не понравится
- Не знаю, как делать
- Я не могу продавать
- Кризис
- Я не могу втюхивать
- Не все зарабатывают, только те кто пришел первым
- Пробовал не получилось
- Муж не дает денег на обучение
- Меня не поймут близкие
- Заняли деньги на учебу, а в итоге ничего не заработали
- Если бы так было легко зарабатывать, то там уже были бы все
- Совсем не знаю компьютера
- Нет результатов в прошлом
- Надо много трудиться, а хочется всё и сразу
- Это нужно продавать, а я не умею и не хочу
- Какие гарантии я получу
- Сколько зарабатывают Ваши ученики
- Нужно много времени проводить за компьютером
- У меня не получится
- Неверие в продукт и тренера
- Я уже проходила похожее обучение и ничего не получила
- Я уезжаю в командировку (отпуск) и не смогу участвовать
- У других дешевле
- Плохое обслуживание
-
Хотелки (конечная цель избавления от болей – то, к чему стремятся)
-
-
- Больше проводить времени с детьми и внуками
- Хобби сделать основным видом деятельности
- Отдыхать всей семьей 2 раза в год
- Быть свободным в средствах (финансы)
- Общение с единомышленниками
- Признание
- Заработать (подставить свое) рублей
- Большая база подписчиков
- Очередь клиентов
- Известный бренд
- Повысить эффективность своей работы
- Создать свой бизнес
- Финансовое благополучие
- Больше отдыхать и меньше работать
- Купить квартиру
- Купить дом
- Удовольствие от жизни и от бизнеса
- Поменять жилье на лучшее
- Сделать ремонт в квартире
- Помочь детям
- Помочь детям купить жилье
- Помочь родителям
- Пройти обучение у мировых лидеров
- Растущий доход
- Иметь успешных учеников
- Стать миллионером
- Создать несколько источников дохода
- Самореализация
- Пассивный доход
- Свободный график
- Уйти с работы
- Поправить здоровье
- Жить в удовольствие
- Стабильности
- Полная автоматизация бизнеса
- Наладить отношения с мамой\детьми\мужем
- Проводить зиму в теплых странах
- Не смотреть на ценник в магазинах
- Иметь подушку безопасности
- Создать счастливые отношения
- Заниматься Благотворительностью
- Заняться здоровьем
- Заботиться о себе
- Заняться любимым хобби, найти хобби
- Отдать долги, кредиты
- Гармония в семье и во всех сферах жизни
- Делегирование: меньше времени на бизнес – больше денег
- Перестать экономить на себе
- Уволиться с работы
- Маленькая команда в бизнесе
- Стабильность в жизни
- Чтобы мной гордились другие и я сам
- Свобода, насыщенная жизнь
- Чаще ходить в рестораны
-
Вот такой вот небольшой списочек ;)) Теперь вы знаете, как составить аватар клиента. Кстати, возможно, я что-то упустил – давайте в комментариях его дополним.
Ну и конечно же, я не могу украсть у вас возможность поблагодарить меня ;). Если статья была вам полезна, поделитесь ей с друзьями в социальных сетях. Вам плюсик в карму, а им польза.
Так же оцените статью — во сколько звездочек вы ее оцениваете?
Если у вас есть вопросы, пожелания, замечания – пишите в комментариях. Я обязательно отвечу.
Оцените материал: 
(76 оценок, среднее: 4,84 из 5)
Загрузка...
(76 оценок, среднее: 4,84 из 5) Загрузка...
Привет!
Да практически собраны основные боли и хотелки, вместе с отговорками.
Благодарю.
Дополняйте, если еще знаете. Давайте сделаем самый полный пост по аватару клиента для онлайн-бизнеса.
1. Спасибо за такой подробный список!
2. Хотел предложить Вам это – дать задание всем продолжить список, т.к. 1) надо хорошо вчитаться в текст списка и подумать, 2) метра “переплюнуть” – это вдохновляет!, – но вы уже сделали.
3. Может быть в Хотелках “31. Уйти с работы” и “49. Уволиться с работы” – это одно и тоже.
Я не возражаю )) можно дополнять в комментах.
Вот это списочек, спасибо!
Вот это списочек. Вот это проделагная работа. Спасибо, Андрей!
Рад стараться 😉
Нечаянно нажала на 3ю звездочку. Теперь буду плохо спать!?Можно как-то исправить? Материал – БОМБА! Конечно же 5 с плюсом!!! Андрей, спасибо огромное!
Андрей, спасибо за крутой материал! Очень крутая подборка. Работа действительно проделана большая, это видно!
Рад, что вам понравилось.
жаль, что самая большая оценка 5, если бы можно было поставить 100, я бы поставила 100
))
Андрей, спасибо! 🙂
Вау, круто!!!!
Колоссальная работа. Спасибо.
Теперь бы это применить правильно ))
Спасибо.
Спасибо! Материал значительно помогает в работе. Более лучше понять свою ц.а.
Отличный материал ! Списки реальные и нужные. Спасибо
Пользуйтесь )
я залипла у вас на сайте )) спасибо
Это хорошо )
Спасибо.
Отличный материал! Огромное спасибо!
Спасибо за материал! Отличный!!!
Достаточно обширный и ценный список! Андрей, спасибо за проделанную работу!! Это была моя боль )
Буду применять.
Наслаждайтесь 😉
Спасибо огромное! Для меня это просто неоценимо!
Андрей! Сегодня нашла твой блог и уже несколько часов читаю! Это просто безупречная работа!!! Все чётко, ясно, по делу. А этот список вообще сделал мой день! Я от всего сердца благодарю тебя!
Спасибо.
Андрей, этот список помог найти мне множество моих недостатков, которые мы не замечаем и не хотим замечать, а тем более их исправлять или менять. Это статья должна просто взорвать и изменить мировозрение каждого.
Спасибо.
Пользуйтесь на здоровье.
Андрей, огромное спасибо за такие полезные списки! Это шпаргалка подойдет, на мой взгляд, под любую нишу! Что-то для себя здесь найдет каждый! И это очень здорово! Благодарю ! Желаю процветания и успехов в делах!
Очень полезная ,просто Супер помощь! Благодарю от души.
И вас благодарю за внедрение.
Очень грамотно и доступно!
Супер! Огромное спасибо за подборку!
Я очень рад,что вам понравилось.
Андрей, у меня мозги в “раскорячку” встали!? Искала своего клиента и целевую аудиторию, а нашла себя на 50%. У Вас отличная и теория и рабочая практика, вчера я в”ЛОБ” стала вашей ЦА и клиентом, а сегодня учусь, учусь и учусь! Спасибо за доходчивую подачу материала.
И вам всех благ и успехов!
Очень ценный список! Андрей, спасибо за проделанную работу!! Это была моя боль )
Буду применять!!!
Спасибо большое!!!
На здоровье!
Полностью согласна с автором
Андрей, спасибо огромное за ваш уникальный труд, так все просто и доходчиво изложено! Но я новичок! В бизнесе ничего не понимаю и сегодня у меня просто закипел мозг, от всего прочитанного. Видимо, чтобы создать свою ЦА -это большой труд. Очень надеюсь, что с помощью ваших рекомендаций у меня все получится! Знаю, что для меня это будет не легко. Спасибо!