≡ Menu

Как увеличить продажи в инфобизнесе при помощи емайл-маркетинга

емейл-маркетинг

Содержание

  1. Трюк №1 – Обращайтесь К Правильной Аудитории
  2. Трюк №2 – Будьте Интересным (Заслуживающим Чтения) 
  3. Трюк №3 – Сегментируйте! 
  4. Трюк №4 – Продвигайте Только Хорошие Продукты
  5. Трюк №5 – Используйте Сторителлинг Как Средство Эмоциональной Доставки Вашего Маркетингового Сообщения
  6. Трюк №6 – Выстраиваем Напряжение И Желание Получить Еще Больше
  7. Трюк №7 – Обращайтесь Со Своими Клиентами Так, Как Хотели Бы, Чтобы Обращались С Вами
  8. Трюк №8 – Отсутствие Потребности В Продажах 
  9. Трюк №9 – ОДНО Действие
  10. Трюк №10 – Используйте В Теме Письма Слова (Часть 1) и (Часть 2). 
  11. Трюк №11 – Используйте Историю Для Привлечения К Промоушену Самых Качественных Подписчиков
  12. Трюк №12 – Серия Мыльной Оперы 
  13. Подведем итоги

В этой статье я расскажу вам про 12 хитрых трюков, которые помогут  повысить продажи в онлайн школе, использую только емайл.. Хотите? Тогда поехали!

Трюк №1 – Обращайтесь К Правильной Аудитории

Релевантность. 

=> Существует такое заблуждение, что клик «отправить email рассылку или сообщение в личку» по тысячам подписчиков не стоит ни копейки (помимо расходов на сервис, через который вы рассылаете письма). 

Нет ничего ошибочнее

Внимание никогда не бывает бесплатным. 

>>> Оно зарабатывается – со временем 

Но потерять его можно буквально за одно мгновение – если вы будете злоупотреблять заработанным (временным) доверием. 

=== Существуют один невидимый показатель доверия – когда человек, который еще вас не знает или еще вам не доверяет, впервые попадает в вашу сферу влияния. 

Я называю «актив доверия». 

Он начинается с нуля. Или почти с нуля, в зависимости от того, как вы привлекли человека в свой подписной лист. 

Когда вы отправляете этому человеку подходящее, релевантное email или пост, то данный невидимый «актив доверия» увеличивается на несколько пунктов. 

+1 

>>> Вы отправляете следующее релевантное емайл… 

+ 3 

>>> Еще одно чертовски хорошее емайл или пост… 

+7 

Эта цифра растет не линейно. По мере продолжения зарабатывания доверия, положительный рост будет проявляться все сильнее и сильнее. 

Спустя месяц отправки релевантной email рассылки  (скажем, в сумме – 15 писем), ваш актив доверия может, к примеру, достигнуть +50. 

Затем вы проводите промоушен. Но этот промоушен не релевантен или не конгруэнтен причине, по которой он зарегистрировался в вашем подписном листе.

И, при всей выше  наработанной карме…

БУМ! 

-20!

Сделайте это еще раз – и вы практически потеряете доверие и внимание этого человека. 

Доверие и внимание – это два самых дефицитных элемента нашей экономики. 

Доверие – очень хрупкий элемент. А внимание является дефицитом, потому что его нельзя масштабировать (мы не можем получить больше одного внимания за раз, причем за это внимание борются все ваши конкуренты). 

Поэтому если мы теряем доверие и внимание человека, это провал. Потому что он уходит к другому конкуренту. 

Вот почему нам нужно очень внимательно относиться ко всему, что мы отправляем своей аудитории. 

Будьте релевантным. Это позволит вам продавать гораздо больше.

как увеличить продажи в инфобизнесе

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.

Трюк №2 – Будьте Интересным (Заслуживающим Чтения) 

Вы когда-нибудь читали корпоративные рассылки? 

От них клонит в сон. 

В них нет ни грамма интересного. И если вы сможете дочитать такое письмо до конца, умудрившись не заснуть – то заслужите самой большой похвалы. 

Умение быть интересным – это танец… 

Танец, в котором ваш email или пост является развлекательным, релевантным, превосходным, интригующим, флиртующим и дающим что-то ценное (но не дающим все сразу). 

Кстати, НИКОГДА не отдавайте сразу всю информацию… 

Потому что когда человек получает все желаемое, то его желание пропадает. Вам всегда нужно сохранять ощущение наличия чего-то дополнительного, еще лучшего, закулисного. 

Сделайте это – и вы будете не только интересным… но и увеличите свой актив доверия (доверие и внимание, которым вы владеете). 

Я еще не нашел более легкого способа сохранения интереса, чем использование сторителлинга как средства донесения моих сообщений. 

(Мы еще поговорим об этом позднее поподробнее). 

Трюк №3 – Сегментируйте! 

Это не выбор (черт побери, это единственный трюк, в названии которого в заголовке стоит восклицательный знак). 

Это уже не вопрос выбора. У вас нет роскоши не использовать сегментирование. 

Что? … вы еще не сегментируете своих email подписчиков или подписчиков в социальных сетях!? 

ПОЧЕМУ? 

Потому что каждый человек в вашем подписном листе имеет общие ключевые потребности, желания и мечты. Но это очень широкие вещи. 

Например, 

  • Я хочу зарабатывать деньги (получать больше денег).  
  • Я хочу избавиться от боли.
  • Я хочу лучше играть в гольф.
  • Я хочу пробежать марафон быстрее чем за 2 часа.
  • … и так далее.

Но по мере повышения уровня сложности вашей аудитории, развиваться будут и их желания и потребности. 

>>> Они будут становиться все более и более специфичными. 

Ваш подписной email лист будет состоять из различных сегментов, имеющих конкретные, более глубокие желания, которые вам нужно будет удовлетворить. 

Желание «Я хочу зарабатывать деньги в онлайне» можно разделить на более конкретные категории, такие как… 

… и это лишь малая часть сегментов. 

Поэтому вам нужно постоянно разделять в своем email сервисе (или сервисах типа Сенлер) подписчиков на отдельные группы (категории). 

(!) Это критически важно. 

Вы просто не сможете постоянно сохранять релевантность (Трюк №1) без постоянного сегментирования подписного листа. 

Релевантность достигается с помощью сегментирования. 

как увеличить продажи через емайл маркетинг

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.


Трюк №4 – Продвигайте Только Хорошие Продукты

Знаю, это выглядит… что ж, как «Да ну!»разумеется, мы должны продвигать только чертовски хорошие продукты…

Тем не менее, я каждый день вижу, как маркетологи занимаются продвижением х#евых продуктов. Стремясь лишь к получению больших чеков с комиссионными. Или просто чтобы «вернуть должок»

>>> Я бы не стал «сжигать» свой подписной лист ни за какие комиссионные. Оно того просто не стоит. Никогда. 

Я следую философии, которую еще миллион лет назад услышал от Джея Абрахама – она называется «Стратегия Превосходства»

=== Как говорит Джей, мы должны стать для потенциальных клиентов, клиентов и покупателей доверенным лицом (самым доверенным советником). Что автоматически означает доверительные и уверенные взаимоотношения. 

бесплатные видео-уроки инфобизнес

>>> Поэтому нам никогда не следует позволять себе продвигать продукт или сервис, который не помогает нашей аудитории приближаться к своим желанным целям. 

Потому что мы, как доверенные советники, несем эту ответственность (моральное обязательство). 

Когда мы продвигаем продукт, который не подходит идеально под желания, потребности и мечты сегмента, к которому мы обратились, это оказывает негативное влияние на актив доверия со стороны данного сегмента. 

>>> Выбирайте для промоушена только те продукты, которые купили бы сами, если бы находились на месте своего потенциального клиента, находящегося в этом сегменте аудитории. 

Это долгосрочный подход. И это единственный работающий подход, который позволит вам заниматься этим бизнесом еще очень и очень долго. 

Трюк №5 – Используйте Сторителлинг, как средство эмоциональной доставки вашего маркетингового сообщения. 

Этот короткий отчет – не совсем то место, где я смогу провести для вас полное обучение о том, как писать истории, создающие связь, убеждение и влияние. 

>>> Но я расскажу вам о том, почему рассказывание историй (сторителлинг) – это гораздо более качественное средство доставки вашего маркетингового обучения. 

… намного, намного лучшее, чем типичная промоушенговая хрень типа «покупайте мое дерьмо», распространенная в маркетинге. 

>>> Истории имеют уникальную силу воздействия, направляющую сердца, мысли, ноги и кошельки людей в нужном рассказчику истории направлении. 

Истории обучают, объединяют и мотивируют, управляя эмоциями аудитории. 

>>> Хорошая история – это инструмент для полного изменения правил игры. Потому что вам уже ничего не нужно «продавать» (скоро вы сами увидите, как я это делаю). 

Истории затрагивают все ключевые факторы, делая это в эмоциональном контексте. И если вы сделаете все правильно, то затянете читателя в историю и будете все больше и больше усиливать его ОЖИДАНИЕ и НЕТЕРПЕНИЕ… 

Базовые блоки всех убедительных историй выглядят довольно просто: 

  • ВЫЗОВ (ПРОБЛЕМА) 
  • СЛОЖНОСТИ
  • РАЗРЕШЕНИЕ

Эта схема используется практически в каждом блокбастере, выходящем из Голливуда. И в каждом популярном романе. 

>>> Сначала… привлеките внимание своих слушателей, бросив им неожиданный вызов (задачу) или задав неожиданный вопрос. 

>>> Затем… помогите слушателю получить эмоциональный опыт, рассказав о сложностях, которые нужно было преодолеть для решения этой проблемы или поиска решения на открывающий вопрос. 

>>> Наконец… вызовите отклик слушателей, показав «раскрывающее глаза» решение, ПРИЗЫВАЮЩЕЕ ИХ К ДЕЙСТВИЮ. 

Если слушатель не получает в начале истории какого-то убедительного ВЫЗОВА (ПРОБЛЕМЫ), то подсадить его на крючок будет очень сложно. 

Он не сохранит интерес к истории, если не будет возбужден СЛОЖНОСТЯМИ, которые нужно пройти в середине. 

И он просто не запомнит историю или не выполнит нужного нам действия, если не почувствует отклик к заключительному РАЗРЕШЕНИЮ. 

>>> История не должна быть длинной. Но она должна нас удивлять. 

Вы все слышали историю про Троянского Коня, не так ли? Сказка о Троянской Войне, в которой греки использовали деревянного коня для попадания в Трою и победы в войне. 

Что ж… сильные (и имеющие конкретные цели) истории действуют также, как Троянские Кони. 

>>> Они четко сообщают об информации, идеях, эмоциональных подсказках и ценных предложениях, которые рассказчик хочет «внедрить» в сердце и голову читателя. 

>>> Благодаря своей магической структуре и восприятию, истории эмоционально доносят до аудитории скрытые сообщения, которые те даже не воспринимают осознанно. 

В Трюке №12 я расскажу вам про так называемую «Серию Мыльной Оперы». В таких Сериях я использую историю сначала как средство «создания связи» с читателями. 

Разумеется, даже не стоит говорить о том, что искусство сторителлинга нужно использовать во благо, а не зло. 

Истории имеют огромную силу. Так что используйте эту силу этично. 

Самый легкий способ использования истории в одном email – это применение следующей схемы: 

  1. История (как введение или метафора для нашего сообщения) 
  2. Переход (от истории к вашему маркетинговому сообщению, в идеале – связывающее историю с сообщением… здесь отлично подходя метафоры). 
  3. СТА (действие, которое должен выполнить ваш читатель). 
как увеличить продажи при помощи рассылок

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.


Трюк №6 – Выстраиваем Напряжение И Желание Получить Еще Больше

НИЧТО не притягивает наше внимание быстрее, чем желание узнать, ЧТО ЖЕ ПРОИЗОЙДЕТ ДАЛЬШЕ? 

Вы когда-нибудь смотрели 24 (Джек Бауер)? 

Вы когда-нибудь смотрели “Кланс Сопрано”?  

Вы когда-нибудь смотрели «Игры Престолов»? 

>>> Каждый из их эпизодов заканчивается открытой петлей. И это не считая всех «под-историй», которые открываются в каждой серии и заставляют вас постоянно гадать о том, что же произойдет дальше. 

Они буквально приклеивают вас к экрану

>>> А сильные писатели делают это еще лучше. Трилогия Стига Ларссона «Миллениум»? Или серия по Джека Ричера от Ли Чайлда? 

Вы можете сделать то же самое в email. 

=== Это продвинутая техника. Легкая в понимании. Но требующая определенных навыков для успешного внедрения. 

Она реализуется с помощью использования открытых петель (также называемых петлями историй). 

Я уже об этом говорил (трюк №2) и повторю снова. Дразните своих читателей и флиртуйте с ними. Это усиливает притяжение. Но никогда не делайте все бесплатно… 

КОГДА ЧЕЛОВЕК ПОЛУЧАЕТ ВСЕ ЖЕЛАЕМОЕ, ТО ЕГО ЖЕЛАНИЕ ПРОПАДАЕТ. 

>>> Я постоянно сохраняю интригу с помощью тонкого использования открытых петель. 

Вот пример… 

 === <начало отрезка>  

То, что я сейчас вам покажу, немного выбьет вас из колеи. 

Но если вы поймете концепцию – она полностью изменит весь ваш маркетинг. 

Внутри *каждого* из нас есть программа, которая называется СТРЕМЛЕНИЕ К ПОЛУЧЕНИЮ ОДОБРЕНИЯ. 

… уникальный психологический «дефект», называющийся «Эффект Форера» (или еще «Эффект Барнума»). 

Скоро я объясню, почему это так важно. 

Но сначала… я подготовил для вас небольшое видео. Оно, так сказать, подготовит вас к будущей информации. 

Готовы? 

Посмотрите его прямо сейчас, здесь.

=== <конец  отрезка>  

Обратите внимание, открытую петлю я выделил полужирным текстом. Это самая базовая тема. Я просто говорю читателю о том, что закончу историю немного позднее. Это помогает мне сохранить его внимание. 

Трюк №7 – Обращайтесь Со Своими Клиентами Так, Как Хотели Бы, Чтобы Обращались С Вами

На самом деле, вы легко можете попасться в ловушку и начать смотреть на людей как на цифры… 

бесплатный мастер-класс по партнеркам

Показатели. Статистику. 

Но моей странице захвата было 1,332 уникальных посещений. И 493 регистрации. Это уровень регистраций в 37%. 

Я отправил email по 12,965 подписчиков. И сгенерировал 123 продажи.
Заработал $8.300. 

>>> Именно поэтому многие маркетологи рассматривают людей из своих подписных листов просто как товар. А не как реальных людей со своими чувствами, эмоциями, потребностями, желаниями и мечтами. 

И когда вы, как и многие другие люди, попадаетесь в эту ловушку, то легко можете испортить отношения с подписным листом до полного нуля. 

Но маркетологов это не волнует. Легко пришли – легко ушли. Это «машина», и она должна тяжело работать. 

>>> Скажите, как бы вы хотели, чтобы с вами обращались, если бы вы находились на месте своего подписчика и смотрели на мир его глазами? 

Ваши покупатели и клиенты – это основа вашего бизнеса. Без них ваш бизнес – ничто. 

Играйте с долгосрочной перспективой, как Littlefinger в Игре Престолов. Со временем продолжайте развивать взаимоотношения с подписным листом. 

Эти взаимоотношения являются самым важным вашим активом в бизнесе. 

как увеличить продажи внедрив email маркетинг

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.


Трюк №8 – Отсутствие Потребности В Продажах

Жесткие продажи – для любителей

На самом деле, когда вы уже знаете, что продукт идеально подходит для потребностей потенциального клиента, то никакой потребности в «продажах» не остается. 

>>> Ваша работа заключается просто в том, чтобы привлечь внимание потенциального клиента к продукту, а затем продемонстрировать, почему продукт идеально им подходит. 

После того, как будет пройдена часть «идеальное соответствие», то в выстраивании желания в ваших email не будет ничего сложного. 

Трюк №9 – ОДНО Действие

Это простой хак, однако многие люди им полностью пренебрегают. 

>>> Вам нужно получать от одного email (или поста) ОДИН желанный результат. ОДНУ вещь, которую должен сделать ваш читатель. 

Я хотел включить несколько примеров, которые полностью нарушают это правило. Но, наверное, это решение было бы не самое лучшим. 

(!)  Не просите читателя делать сразу несколько разных вещей. Потому что они вообще ничего тогда не сделают. Придерживайтесь одного действия. 

Я не всегда соблюдаю это правило, но в каждом случае у меня имеется глубокая причина на его нарушение (и это более продвинутые материалы). 

>>> А вообще, я практически всегда стараюсь давать всего один призыв к действию в одном письме. Одну вещь, которую должен сделать ваш читатель. 

Если вы даете больше одного СТА, то предлагаете подписчику выбор – и как правило, это приводит вообще к отсутствию действий. 

Не забывайте, что внимание находится в страшном дефиците. Уважайте его.

как увеличить продажи в онлайн школе

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.


Трюк №10 – Используйте В Теме Письма Слова (Часть 1) и (Часть 2) 

Когда я пишу серию связанных между собой email, то предпочитаю включать в заголовки слова (Часть 1) и (Часть 2). 

Например:  

  • Про трафик (Часть 1) 
  • Про конверсию (Часть 2)
  • Продолжение кейса (пост 4 из 6)

>>> Это формирует ожидание будущих писем. 

И так как люди ненавидят что-то пропускать, то можете быть уверены: если человек подумает, что пропустил одно из email серии, то обязательно вам об этом напишет. 

Позвольте задать вам вопрос… Вы когда-либо получали от потенциального клиента или покупателя письмо с просьбой еще раз прислать ему один из email? 

Я получаю. Постоянно. Даже когда провожу промоушен продукта. Подумайте об этом. 

Трюк №11 – Используйте Историю Для Привлечения К Промоушену Самых Качественных Подписчиков

Этот хак тесно связан с трюком №1. 

Я много использую сегментирование (трюк №3). Так что мне, как правило, отлично известно, какие люди будут лучше всего подходить для того или иного промоушена. 

(Я никогда не отправляю промоушены по всему подписному листу). 

>>> Но время от времени я отправляю по всему подписному листу email для привлечения людей, которые заинтересованы в получении промоушена. 

Обратите внимание на то, что я действую совершенно по-другому, не как многие маркетологи, отправляющие одни и те же email всем подписчикам подряд. 

Они хотят клики. Чем больше, тем лучше. 

Я – нет. Я хочу обращаться только к людям, которые подняли свои руки и конкретно выразили свой интерес

Подумайте об этом. 

Люди сами должны сказать: «Да, я хочу, чтобы ты провел для меня промоушен, потому что мне интересно то, что ты хочешь сказать». 

🙂 

>>> В подобных письмах я полностью откровенен (что создает доверие). Я хочу заниматься бизнесом только с качественными потенциальными клиентами (то есть с теми, кто поднял руку и выразил свой интерес). 

>>> Я не стремлюсь к получению максимального количества кликов. Клики не равны продажам. 

И, как я уже сказал в ХАКЕ №1, внимание – это не бесплатный товар. Увеличение количества кликов только ради получения красивых показателей, в конечном счете, окажет негативное влияние на здоровье подписного листа. 

(-) Бесконечное ежедневное долбление людей по голове такими откровенными предложениями  – не самый умный способ поддерживания долгосрочных отношений. 

  1. Обычно в письме идет история
  2. От истории мы переходим к сообщению. 
  3. И все заканчивается четким призывом к действию

Чем мягче этот переход, тем лучше. Но в некоторых случаях можно отправить даже не одну историю. 

Трюк №12 – Серия Мыльной Оперы. 

Проблема с отправкой исключительно бродкастовых (рассылок, отправляемых вручную, не автоматизировано) email заключается в следующем: 

  1. Их отправка осуществляется вручную
  2. Email будет получать только ваша текущая целевая аудитория. 
  3. Следовательно, email (практически всегда) будут отправляться в изоляции (между прошлыми, текущими и будущими email не будет никакой последовательности). 
  4. Для этого требуется масса обязательств (которые лежат на вас, как на отправителе email) 
  5. Их невозможно автоматизировать
  6. Их невозможно масштабировать

Слушайте… Я первый, кто скажет, что нет одного конкретно правильного или неправильного метода ведения дел. Email маркетинг в этом ничем от остального не отличается. 

Мой подход позволяет мне полностью управлять сериями, рамками и путем, по которому я провожу новых подписчиков. 

Помните, когда Остаться в живых (1 Сезон, 1 Эпизод) впервые вышел на экраны ТВ? 

Первая серия Lost стала началом заранее продуманной серии (последовательности) эпизодов, которая постоянно, серия за серией, засасывала нас все глубже и глубже. 

>>> И я делаю во всех своих email каналах то же самое. 

В первую неделю, месяц или несколько месяцев  подписчики получают заранее написанную серию email. 

>>> Я контролирую совершенно все. 

>>> Они двигаются по выбранному мной пути. И благодаря этому я могу довольно быстро и глубоко (с их точки зрения) сформировать связь со своей аудиторией. 

Это линейная серия email, представляющая собой так называемую «Серию Мыльной Оперы». Здесь есть начало (email #1), но нет конца… 

>>> Со временем я продолжаю добавлять к этой серии новые email. 

В конечном счете то, что начиналось как Lost Season 1, Episode 1 – Episode 7… превращается в «Сезон 1», «Сезон 2» и «Сезон 3». И, как я сказал, эта серия может продолжаться бесконечно. 

Я использую бродкасты в основном для промоушенов, или в том случае, если нужно отправить уведомление о предстоящем событии, которое пройдет в конкретную дату. 

Благодаря такому подходу, я получаю возможность использовать разные стратегии, получая от этого как прибыль, так и стратегическую пользу. 

Эта идеальная схема для email маркетинга. По крайней мере, по моему скромному мнению.

как увеличить продажи в онлайн школе

Вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”.

Подведем итоги

Надеюсь, вы нашли этот небольшой тренинг полезным для себя. 

Я дал вам самые результативные методы увеличения продаж, применив которые, вы легко сможете обойти своих конкурентов и стать № 1 как в продажах, так и в инфобизнесе в целом.

И я не зря назвал эти методы трюками.

Вроде бы все просто…Но эффект от применения этих способов вас просто ошеломит! Если, конечно, вы примените их на практике.

Буду рад узнать о ваших успехах, пишите о них в комментариях.

Ну, а если у вас появились вопросы – тоже пишите их в комментариях.
Я с удовольствием на них отвечу.

Желаю успехов и удвоенных продаж! 

заработок который подойдет именно вам
Оцените материал:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
{ 2 comments… add one }
  • Лидия 04.05.2020, 14:01

    Андрей, благодарю за статью! Прочитала с большим удовольствием, и как говорят, на одном дыхании. Много почерпнула нового для себя. Всех благ вам в вашем интересном деле!

    • Андрей Цыганков 04.05.2020, 14:12

      И вам всех благ и успешного внедрения!

Leave a Comment

Давайте дружить

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Top