Если вы занимаетесь инфобизнесом уже достаточно давно, то рано или поздно задумывались о том, чтобы создать сайт с платным доступом или мембершип.
Наверняка вы представляли, как это круто, когда продажи вашего мембершипа происходят регулярно, месяц за месяцем, независимо от того, запускаете ли вы рекламу или нет.
А вы в это время занимаетесь своими любимыми делами: отдыхаете, проводите время с семьей, развлекаетесь.
Мембершипы хороши тем, что вы избавляетесь от надежды на продажи в следующем месяце, а вместо этого получаете уверенность в гарантированных ежемесячных продажах.
Но раз все так хорошо, то почему же так мало качественных мембершипов? Читайте дальше и вы узнаете о ПРИЧИНЕ #1, по которой терпят крах 99% всем закрытых сайтов с платным доступом.
А пока – минутка нехитрой математики.
10 000$ В МЕСЯЦ
Допустим, вы желаете, чтобы ваш мембершип приносил вам 10 000$ в месяц. На эту сумму можно хорошо жить в любой стране мира.
Допустим, месячное членство в вашем мембершипе будет стоить всего 50$ в месяц. Для ваших мемберов эта сумма НЕ будет казаться большой, если вы воспользуетесь всеми рекомендациями, о которых я расскажу ниже.
Итак, для того, чтобы получать 10 000$ ежемесячно, вам потребуется всего лишь 200 мемберов.
Вообще, такое количество можно набрать за 1-2 запуска, но давайте возьмем самую консервативную и медленную, я бы даже сказал «черепашью» модель продаж.
И растянем срок на 1 год.
Для того, чтобы выйти на «десятку», даже с учетом отписок от вашего мембершипа, которые я намеренно завысил, вам потребуется привлекать всего лишь по 1 новому мемберу в день.
Это посильная задача для каждого. И через год вы уже имеете «десятку» на полупассиве.
Круто? Круто!
Вам было бы это интересно? Что бы это для вас значило? Больший доход? Более высокое качество жизни? Больше свободы и радости?
КАК Я ОБЛАЖАЛСЯ
Осознав всю мощь мембершипа, естественно, я захотел его сделать. И придумал «Комнату Силы». Так назывался мой первый мембершип. Он был одним из первых в Рунете.
И даже сделал запуск, который принес мне почти 50 мемберов и около 300 000 рублей чистой прибыли.
Более того, когда я его закрыл, даже спустя 2 года после этого, я получал письма от клиентов с просьбой напомнить им пароль, потому что они хотели пересмотреть уроки — это показатель качества уроков.
Так в чем же был мой косяк? Почему все заглохло?
Давайте здесь сделаем небольшое отступление и я расскажу вам о важных факторах, от которых зависит здоровье вашего мембершипа. Их всего два:
- Привлечение новых участников.
- Удержание старых участников.
Так вот. Мой первый мембершип провалился, потому что я не умел и не знал, как удерживать старых участников. Ну и на этапе планирования допустил несколько критических ошибок.
Более того, от всех мембершипов, на которые я был подписан в Рунете, я отписался по той же самой причине – они не умели удерживать мемберов внутри.
Плюс все они совершали ОШИБКУ #1, по которой терпит крах 99% всех мембершипов. И знаете, что это за ошибка?
СЛИШКОМ МНОГО КОНТЕНТА!
Люди не успевают его потреблять, он висит над ними Дамокловым мечом и прямо давит на них. Плюс в этом контенте нет никакой системы, этакое месиво из материалов.
Пусть даже эти материалы качественные, но разрозненность и объем не дают их потребить.
Не знаю, как вы, а когда я вписывался в мембершип и видел, что в нем 150 видео уроков, 37 записей вебинаров, 59 книг и т.д., то я сразу понимал: мне этого никогда не осилить – и благополучно отписывался.
И прежде чем вы узнаете, как все это исправить и создать действительно полезный мембершип, от которого не будут отписываться, пару слов.
Вот вам факт: крупные компании, такие как Adobe, Microsoft и Apple, сознательно перешли от продажи «в штучной упаковке» к ежемесячным членствам или подпискам.
Точно так же поступили Amazon, Google, Netflix и другие. Почему они перешли на подписку?
Потому что они поняли, что совершить повторяющуюся продажу так же просто, как и продать что-то один раз.
Потому что один и тот же клиент будет с радостью тратить деньги на вас ежемесячно до тех пор, пока это дает ему результаты.
И в долгосрочной перспективе это более прибыльная, более надежная и более стабильная бизнес-модель.
А в чем выгода для вас? Вы станете больше отдыхать, у вас будет меньше стресса и гораздо больше времени для людей/вещей/событий значимых для вас.
Для тех, кто больше любит видео:
Мембершип за 5 шагов: как создать и раскрутить сайт с платным доступом
Вот эти пять шагов:
- Идеи и стратегии развития
- Контент для мембершипа
- Как продавать мембершип
- Стратегии удержания
- Рост и масштабирование
ИДЕИ И СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
Прежде чем создавать свой мембершип следует знать, почему люди в него вступают.
Вот 4 главные причины:
1 причина: Удовлетворение текущей потребности или нужды.
Когда люди зависят от вашего контента. Это самый сильный тип мембершипов.
Например, на западе есть пастор, у которого есть свой мемершип. В нем он каждую неделю готовит и выкладывает воскресные проповеди для мемберов.
От этого мембершипа практически не отписываются: потому что наступят выходные и нечего будет читать своим прихожанам.
2 причина: Овладение навыком, получение новых знаний.
Здесь все просто. Люди хотят получить новые знания под какие-то цели. Главное, чтобы этих знаний было не много и их было удобно потреблять.
Наверняка, вам такое знакомо, что обилие знаний лишь уводит от результата. Поэтому: лучше меньше и проще, чем много и сложно.
3 причина: Сообщество, общение, совместные интересы, связи.
Как говорил Дэн Кеннеди, в мембершипы люди приходят за контентом, а остаются из-за сообщества. И внутри важно организовать такую среду, в которой всем будет полезно, интересно и комфортно.
4 причина: Развлечение
Сообщество с самым низким удержанием. Потому что развлечения и так навалом, а больше ничего не держит.
Проанализируйте эти причины и подумайте, чтобы вы могли давать своим мемберам. Подсказка – не обязательно, чтобы в ваше сообщество вступали лишь по одной причине.
КОНТЕНТ ДЛЯ МЕМБЕРШИПА
Какой контент давать участникам, чтобы не было перегруза и его было удобно потреблять? Давайте исходить из 4 основных причин для вступления.
- Это может быть тематический контент для того, чтобы помочь людям овладеть навыком.
- Это может быть вебинар, чтобы дать людям обратную связь, поддержать сообщество и мотивировать на действия.
- Это может быть контент из серии «как я делаю то, что я делаю»: реалити, кейсы, ошибки, закулисье.
Главное, чтобы его было легко потребить. Как создавать такой контент, я писал здесь.
Где брать контент?
Получать свой опыт и делиться им, обучаться, наблюдать за конкурентами. Но самые лучшие идеи для контента подскажут вам ваши мемберы.
ПРОДАЖИ
Можно продавать и через обычные запуск и через воронки продаж. Вот вам простая и хорошая схема запуска.
Похожая схема принесла мне 2 000 000 рублей за один запуск, я об этом писал здесь.
Первый шаг. Если у вас уже есть аудитория, то приглашаете всех в предварительный список и сразу сообщаете, что участников этого списка вы пригласите на вебинар, где анонсируете свой мембершип.
По сути это приглашение на продающий вебинар 😉 Но люди вам доверяют — и придут.
Второй шаг — продажа через видео. Стандартная запусковая цепочка от Джефа Уолкера:
1 видео: возможность — в нем вы говорите о возможности, которая изменит жизнь ваших клиентов
2 видео: шаги внедрения этой возможности: показываете реальную достижимость возможности, заявленной в первом видео
3 видео: ошибки на пути к возможности из первого видео и устранение этих ошибок: продажа мембершипа.
Третий шаг: обучающе-продающий вебинар. Какой должна быть структура такого вебинара я писал здесь.
Четвертый шаг: дожим письмами. Вы шлете письма, ведущие на продающий текст и нагнетаете дедлайн: скидка, бонусы, количество мест, снятие с продаж.
Данная схема отлично себя зарекомендовала — пользуйтесь на здоровье.
СТРАТЕГИИ УДЕРЖАНИЯ
Есть всего лишь 4 причины, по которым люди остаются внутри вашего мембершипа.
1 причина: Результаты
Если люди получают результати – они с вами. Хорошая новость заключается в том, что для получения результатов не требуется море контента.
Иногда всего лишь одна внедренная штука может поднять результат в десятки раз.
2 причина: Отношения
Хорошие, добрые, приятельские доверительные отношения. Если их нет – люди отписываются.
3 причина: Удобство
Удобство потребления контента. Если хаос и мешанина, то даже самый крутой контент не удержит ваших мемберов внутри.
4 причина: Развлечение
Сухой подачи классного контента недостаточно. Нужно делать это интересно и энергично.
РОСТ И МАСШТАБИРОВАНИЕ
Здесь те же принципы, что и в мой прошлой статье про инфобизнес с нуля.
Знать свои цифры, привлекать больше трафика, докручивать конверсию, делегировать и автоматизировать два последних пункта.
Ошибки в развитии мемершипа
- Первая и главная: Давать слишком много контента.
- Не следить за потреблением контента.
- Давать контент сухо и не интересно.
- Не развивать сообщество.
Какой выбрать сервис для мембершипа?
Я использую сервис Emdesell. Он просто и постоянно развивается. Вот ссылка на регистрацию — клик! Уроки, как пользоваться сервисом, вы найдет внутри вашего кабинета — там ничего сложного.
Что вам делать прямо сейчас?
Зная причины, почему люди вписываются в мембершип и почему в нем остаются, подумайте, какой контент и в каком формате, вы могли бы давать в вашем мембершипе?
Давайте сделаем статью еще более полезной – набросайте ваши ответы в комментариях.
Ну и конечно же, я не могу украсть у вас возможность поблагодарить меня ;).
Если статья была вам полезна, поделитесь ей с друзьями в социальных сетях. Вам плюсик в карму, а им польза.
Так же оцените статью — сколько звездочек вы ей поставите? Если у вас есть вопросы, пожелания, замечания – пишите в комментариях. Я обязательно отвечу.
(33 оценок, среднее: 4,67 из 5)
Загрузка...
Как вариант может подойти тема иностранных языков. Только контент должен быть авторский.
Да, но следует подумать, что давать. Возможно, сфокусироваться на определенной группе людей — например, тех, кто хочет уехать на пмж.
Благодарю Андрей за ту пользу, которой делишься. Очень ёмко и по сути. Я строитель и пытаюсь через он — лайн реализовывать свои знания. С уважением Виктор .
Спасибо, Андрей!
Тоже собираюсь сделать мембершип в будущем.
Прочитав статью внес ясность, получил несколько инсайтов!
Андрей, Вы первый для меня так просто излагаете Вашу схему работы с мемберами. Это для меня настоящее пособие и школа, к которой готовлюсь основательно. Мне видимо придётся многое перестроить по Вашей технологии. Уверен, что это ключ к моим проблемам в моей подготовке к своему интернет бизнесу. Спасибо Вам. Это поможет в решении проблемы в моей семье.
Здравствуйте, Андрей.
Интересная тема.
Занимаюсь web-райтингом (пишу статьи для сайтов и т.п.). Иногда несложным копирайтингом. Заметил любопытную вещь.
Мало кто из владельцев сайтов и даже блогеров в состоянии вразумительно выразить собственные мысли. При этом несложная правка делает их тексты гораздо более внятными.
Мало того, всегда удается быстро «наставить» их «на путь истинный». 7 человек успешно пишут.
Так вот, думается этому можно обучать в рамках платного сайта.
Мне кажется нужно что-то еще давать. Разборы, шаблоны и т.д. Тогда польза будет.
Насчет мембершипа одним комментарием отделаться трудно, да и вообще, это тема глобальная и емкая.
Но как правило, распространенная проблема заключается именно в том, чтобы соблюсти тонкую грань между продавливанием клиента и его вовлечением в процесс общения.
Это можно сравнить с платной школой — с одной стороны ученик должен платить деньги за пребывание в ней, а с другой, преподаватели обязаны тормошить ученика и всячески заставлять его приходить на занятия.
При перегибе палки в один прекрасный момент ученик взбунтуется и вообще откажется посещать школу — клиент отписался 🙁
При недостаточном количестве касаний, клиент расплывается и погружается в закапывание 125 уроков, 64 вебинаров и 84 книгах — у него как раз и начинается тот самый синдром одиночества и перегруза информацией.
Когда запускал свою мастер-группу (МГ), то делал для ее участников определенные условия, типа участие в платных мастер-классах, доступ к закрытым вебинарам и пр.
Отдельно была создана рубрика «Практика», в которой в видеоформате на наглядных примерах показывал то, что даю только в личном обучении.
Как вариант — можно давать людям постоянный статический контент, который будет востребован + прорабатывать с участниками мембершипа (в зависимости от членства) те или иные вопросы.
У некоторых владельцев мембершипов работают отдельно нанятые контент-менеджеры + привлекаются сторонние авторы для выступлений и организуются тусовки.
Тут важен именно канал взаимодействия с участниками и постоянный подогрев их интереса.
Спасибо за развернутый комментарий.
Я все же считаю, что МШ должен строиться вокруг личности автора, поэтому контент дает только он.
Ну и иногда можно приглашать гостевых экспертов, предварительно им объяснив, каким следует быть контенту.
Андрей, спасибо за информацию! Как всегда система рулит в твоих статьях. Анализ тоже на высоте. Мембершип моя давняя идея. Действительно хорошая форма для передачи информации и ее монетизации. А у тебя еще РОСТ И МАСШТАБИРОВАНИЕ, плюс СТРАТЕГИИ УДЕРЖАНИЯ, и уже предостерегаешь об ошибках в развитии. Почти научная публикация. Супер.
Здравствуйте, Андрей!
Очень интересная статья. Но хочу попросить уточнения.
К примеру, если мемберсайт просуществует год, новый подписчик при вступлении увидит уже те самые «150 видео уроков, 37 записей вебинаров, 59 книг и т.д.», наработанные и загруженные в течении года работы сайта.
Как решить тогда Ошибку №1: перегруз информации?
мемберсайт 😂
парни! Да пишите уже по-русски! 😐
Решение есть.
мембершип… мемберы… Андрей, ну что это?! 😳
Этот то, как люди ищут в поиске ))) Я не могу это игнорировать.
И правда ищут. Куда катимся?… 🙄
эксперт — это тот, кто совершил в данной области все возможные ошибки, но до сих пор жив и с деньгами.
Андрей, вы — эксперт, я щщетаю 😉
Ну если так — то я очень большой эксперт 😉
Я извиняюсь,случайно получилось — нажала на одну звездочку. Моя оценка — 5. Для меня это недалекое, но будущее.
Интересно знать…
А по шахматам мембер зайдет? Ну, допустим, доведение до первого разряда по советской школе… Или усиление игры, тактики, стратегии, эндшпиля?
Я просто больше ничего не умею.
Конечно же зайдет!
И будет ли у Вас какой-нибудь углубленный тренинг по этим мембершипам?
А он у меня уже есть ))
И где почитать об условиях?
Напишите мне в личку — расскажу.
Андрей. Проштудировал пост… Думаю…
Смотри — не пойму чем отличается мембершип от обыкновенной школы. Т.е. вот допустим в шахматах, я делаю мембершип — допустим как дсотичь 1 разряда. Туда подписываются. Плюс ты еще сервис по мембершипу разрекламировал. Я туда зашел.
Плюс ты пишешь что удерживает участников — результат.
Если все сложить — то получится обыкновенная онлайн школа. Т.е. идет обучение, подписчик платит и получает результат.
Вот и не пойму в чем различия….
Спасибо
Мембершип — это поддержка и там занятия строятся больше на обратной связь. Курс — это фундамент. Мембершип — это уже развитие этого фундамента. Курс — как научиться играть в шахматы. Мембер — это уже совершенствование игры.