Как повысить доходимость на вебинар и увеличить продажи на вебинаре при помощи серии писем

Тренды уходящего года показали нам, что практически все высокие результаты так или иначе связаны с вебинарами.

Почему именно вебинары? – спросите вы.

Видео-версия этой статьи

Тут есть ряд преимуществ:

1. Во-первых, на вебинарах вы максимально тесно взаимодействуете со своей целевой аудиторией, а это напрямую влияет на конверсию.
2. В дальнейшем, вы легко можете атоматизировать процесс, превратив вебинары в  в автовебинары.
3. Ну, и добавлю, что люди, которые попали в вашу базу, остаются с вами. И вы можете продолжить взаимодействовать с ними при следующих запусках.

Кстати, в этой моей статье вы найдете структуру продающего вебинара на миллион – читайте здесь.

Если эта система настолько эффективна, почему ее используют далеко не все?

Ответ прост:

Кому-то не хватает технических знаний, кто-то не видит систему в целом и не понимает, как она работает, а кто-то еще не собрался духом, чтобы выходить в прямые эфиры.

Есть еще один момент, о котором многие умалчивают – это этичность продаж.

Возможно ли вообще продавать этично?

У многих, еще с детства сложился стереотип: продажи=впаривание=обман.

Я не сторонник жестких методов и нлп-манипуляций.

За последние годы я изучил и внедрил у себя «бескровную» систему продаж, которая по своей сути настолько этична и эффективна, что позволяет не продавать, а помогать людям решить их проблемы.

А начинается все…с пред вебинарной серии.

Содержание статьи:

1. Для чего нужна пред вебинарная серия.
2. Модель взаимодействия по Френку Керну. Видео 1.
3. Модель взаимодействия по Френку Керну . Видео 2.
4. Пред вебинарная серия через письма.
5. Как делаю я.

Это тот нулевой шаг, которые многие пропускают. А потом удивляются, «почему такая низкая конверсия с вебинара? Я же провел его по «правильной» схеме?»

Давайте по порядку.

1. Вы настроили подписную страницу и собрали в свою базу определенное количество людей.

Но до вебинара-то еще целая неделя! За это время люди могут «перегореть», забыть или просто передумать.

Для того, чтобы не терять контакта с нашими подписчиками, и существует пред вебинарная серия.

Она поможет:

• утеплить отношения,
• повысить к вам доверие,
• продать вас как эксперта,
• продать посещение вебинара, как полезного события,
• дать какие-то ранние результаты,
• принести людям ценность
• и немножко их развлечь.

(Для того, чтоб вам было удобно, вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”)

В результате этой серии, подписчик поймет, нужно ли вам взаимодействовать дальше.

Если ДА, то вы получаете целевого клиента, который будет готов купить ваш продукт/услугу.

Ну, а если НЕТ, вы отсеете очередного халявщика.

Итак, мы собрали базу подписчиков и сразу начинаем с ней работать.

Чем лучше мы проведем работу с нашим списком, тем больше людей дойдет до эфира и тем больше будет конверсия на вебинаре.

Поэтому, отнеситесь к этому максимально серьезно.

Я сейчас расскажу о двух эффективных моделях пред вебинарной серии.

Обе работают результативно. Разница лишь в формате подачи материала.

Или это будет серия писем (е-майл маркетинг), или вы будете записывать и размещать в рассылку свои видеоролики. Я подробно расскажу про обе модели, а выбирать вам.

Видео формат.

Модель взаимодействия через видео я позаимствовал у Френка Керна.

По его модели, перед вебинаром следует отправить всего два видео.

Рассмотрим эту цепочку более подробно:

1. Человек попал на вашу подписную страницу с регистрацией на вебинар => зарегистрировался.
2. Увидел ваше одноразовое предложение (Tripwire, недорогой продукт) => купил/не купил. О нем и его структуре я писал здесь.
3. После этого, вы высылаете подписчику письмо, которое содержит ваше первое видео.

(Для того, чтоб вам было удобно, вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”)

В письме мы говорим:

«Спасибо за регистрацию! (напоминаем, что он зарегистрировался на вебинар).

Я подготовил для Вас небольшое видео, в котором будет больше подробностей о вебинаре.»

Далее – ссылка на видео ролик.

Вот подробная структура вашего первого видео:

1. В ролике нужно рассказать, что будет раскрыто на вебинаре. Сделать это лучше через буллеты (список основных преимуществ)
2. Причина №1, почему нужно идти на вебинар. Это то, что решит какую-то конкретную проблему вашего подписчика.

Например, вы обучаете людей продавать на вебинарах.

В этом случае, причиной №1 может быть слоган: «Вы узнаете, как быстро собирать людей на вебинары и продавать с высокой конверсией.»

3. Причина №2, зачем нужно обязательное присутствие в прямом эфире.

Это различные маркетинговые приемы – ограничения, дедлайны и т.д.

Например: «Вам обязательно надо присутствовать на вебинаре, так как записи не будет»

или «Я буду продавать свой продукт/услугу с большой скидкой только участникам вебинара!»

4. Обязательно сказать, когда пройдет вебинар.

Повторять эту информацию надо много и постоянно. А под видео разместить даты и ссылку.

Здесь есть один нюанс:

Если вы в дальнейшем планируете превратить свой вебинар в автовебинар, то в видео не нужно называть точные даты.

НЕ НАДО говорить: Вебинар состоиться…время…число…месяц.

НАДО сказать:  Дату начала вебинара вы видите под этим видео.

Этот лайфхак поможет в дальнейшем сэкономить время, так как вам не придется снова и снова перезаписывать ролик. Вы просто будете подставлять нужные даты.

Первое видео подписчик должен получить сразу после регистрации на вебинар.

Цель этого видео – продать вас как эксперта, продать посещение вебинара, четко обрисовать, для кого этот вебинар.

В том числе, можно прямо сказать, что в конце вебинара будет продажа.

Чувствую, что у вас появилось небольшое напряжение:

«Как это? Сразу же говорить о продаже? Не испугаю ли я заранее своего возможного клиента? И не будет ли это продажа «в лоб»?

Не нужно этого бояться. Напротив, этим вы отсеете халявщиков, и до вебинара дойдет более-менее целевая аудитория.

Теперь, давайте подытожим.

(Для того, чтоб вам было удобно, вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”)

Пример моего Видео 1  вы можете посмотреть здесь

Надеюсь, вы еще не устали, и мы переходим к Видео №2.

Если в первом видео мы продаем себя и продаем посещение вебинара, то здесь мы уже преодолеваем скептицизм людей, закрываем основные возражения, даем им результаты заранее и приносим нашим подписчикам какую-то ценность.

И, чем полезнее будет ваше видео для людей, тем выше будет явка на вебинар.

Это же видео можно оформить, как ответы на волнующие вопросы.

Например:

«Здравствуйте, спасибо за то, что вы зарегистрировались на вебинар.

Напоминаю, что вебинар пройдет …дата…время…

Я записал это видео, потому что оно поможет лучше усвоить то, о чем мы будем говорить завтра в прямом эфире.

Перед вебинаром, я получил много вопросов. Основными вопросами были…(здесь мы можем обработать основные возражения и страхи) и дать полезный контент.»

После того, как вы рассказали полезность, можете рассказать историю, как этот контент помог решить проблему (вам или вашему ученику).

Если вы новичок и  у вас нет ярких историй, можно пропустить этот пункт.

После этого, вы даете призыв к действию и ограничения.

«Напоминаю, что наш вебинар состоится…дата…время, записи не будет!»

Если вы продаете, можно сказать, что будет продажа с большой скидкой вашего курса.

Суть этого видео – дать какую-то полезность, касательно вашего вебинара. Это совсем не означает, что нужно пересказывать то, что будет в прямом эфире.

Всегда в какой-то нише есть смежные подниши, которые так или иначе ее касаются.

Вы можете вкратце осветить эти темы.

Например,

Если вы обучаете, как продавать на вебинарах, вы можете немного рассказать о копирайтинге.

Если вы обучаете, как похудеть при помощи фитнеса, вы можете рассказать о диете.

Если ваша ниша – заработок в интернете , дополните ее развитием Youtube канала.

То есть дать какой-то смежный контент, и все это облечь в формат видео.

Человек получает письмо на это видео за день до вашего вебинара.

Не забывайте – под видео должна быть ссылка на вебинар, даты и время проведения.

Теперь подведем итог.

(Для того, чтоб вам было удобно, вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”)

Пример моего Видео 2 вы можете посмотреть здесь

Пред вебинарная серия через письма

Выше мы рассмотрели первый вариант, когда мы делали пред вебинарную серию по Френку Керну.

Второй вариант взаимодействия с подписчиками – только через письма.

Эти письма нужно писать каждый день.

Давайте разберем этот вариант также подробно.

1. Человек зарегистрировался на ваш вебинар за неделю.

В письме после регистрации, его переадресовало на одноразовое предложение (Tripwire, недорогой продукт).

2. Независимо от того, совершил ли он какое-то действие (купил/не купил недорогой продукт), он получает ваше первое письмо из пред вебинарной серии.

Темой письма может стать

• какая-то история,
• развлекательный контент,
• небольшой урок,
• и, обязательно в конце – ссылка на вебинар (Напоминаю, что наш вебинар состоится…(дата), вот ссылка)

(Для того, чтоб вам было удобно, вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”)

Когда мы готовимся к вебинару, мы ведем 2 рассылки.

Одна рассылка – для всех людей в базе и для тех, кто видит нашу рекламу.

В ней мы даем ссылку на регистрацию.

Когда человек уже зарегистрировался на вебинар – для них в серии писем мы даем ссылку уже на вебинарную комнату.

Причем, и в одну рассылку, и в другую, можно писать одни и те же письма, только вставлять разные ссылки.

Что мы делаем дальше:

Чем ближе день вебинара, тем больше растет список зарегистрированных людей.

Но у нас есть еще и основная база, которые пока не зарегистрировались.

***

Как делаю я:

Я пишу письмо, отправляю его в основную базу, туда вставляю ссылку на страницу регистрации.

Потом, это же письмо я отправляю по базе людей, которые уже в предварительном списке на вебинар.

Только там, я, вместо ссылки на регистрацию, даю ссылку на вебинарную комнату.

***

По этой схеме мы шлем письма каждый день.

Чем больше будет от вас писем – тем больше людей придет на вебинар.

Чем интереснее будут ваши письма – тем больше людей придет на вебинар.

Все прямо пропорционально. Не удивляйтесь, так это работает.

Посудите сами: люди подписаны на множество рассылок и получают ежедневно десятки писем. Ваше письмо может затеряться или попасть в спам.

Поэтому, не бойтесь большого количества отправленных писем. Если это не скопированные подчистую шаблоны и не флуд, то интерес и доверие к вам будет выше. А, соответственно, и явка.

И, в день вебинара, у нас идет серия «напоминашек».

В этот день я рекомендую слать 4 письма:

• первое – с самого утра,
• второе – после обеда,
• третье – за час до вебинара,
• четвертое – за 2-5 мин. до вебинара.

(Для того, чтоб вам было удобно, вы можете развернуть картинку. Нажмите правой клавишей мыши на изображение и выберите “Открыть картинку в новой вкладке”)

 Вероятно, вы и сами получаете такие письма, которые пестрят заголовками, типа: «Все! Мы начинаем! Заходи быстрее!»

Я не рекомендую вам писать в таком ключе.

Можно написать этот призыв в заголовке, но само письмо, тем не менее, должно быть содержательным.

В целом, в написании писем, хочу посоветовать не копировать бездумно скаченные где-то шаблоны и не лениться самому писать хорошие письма.

Потому как это напрямую повлияет и на ваше позиционирование, и на конверсию, да и в целом на личный бренд.

Ну что же, я постарался дать вам понятие пред вебинарной серии писем максимально подробно.

Давайте подытожим:

Пред вебинарная серия дает результат, развлекает, вызывает доверие, продает вас как эксперта, продает посещение вебинара, дает людям какую-то ценность.

Это можно реализовать при помощи 2-х видео, как сделал Ф. Керн, либо, при помощи серии писем для тех, кто уже зарегистрировался на ваш вебинар.

И то, и другое работает хорошо.

Примеры я вам дал, вам осталось только смоделировать их под себя и протестировать то, что вам больше подходит.

Кстати, все про АВТОВЕБИНАРЫ: структура, схемы, примеры реализации, контент, упакова, запуск, я дал в этой статье.

А, если что-то осталось непонятным, вы можете задать свои вопросы в комментариях.

Ну и конечно же, я не могу украсть у вас возможность поблагодарить меня ;). Если статья была вам полезна, поделитесь ей с друзьями в социальных сетях. Вам плюсик в карму, а им польза.

Так же оцените статью — во сколько звездочек вы ее оцениваете?

Если у вас есть вопросы, пожелания, замечания – пишите в комментариях. Я обязательно отвечу.